双十一过去没几天，很多人收快递收到手软了吧。白杨派出所前天也收到了一份快递，来自山西太原。这份快递有点特殊，里面装着的不是零食也不是衣物，竟是一面写着“扶危济困，公平正义”的锦旗和一封感谢信。
快递是谁寄来的？这其中又有什么故事？
事情要从半个多月前说起。10月22日晚上，白杨派出所接到一通报警电话，电话的那头环境有些嘈杂，还夹杂着争吵声。“我和三个朋友来杭州玩，大巴车司机把我们扔在高速下沙服务区就不管了。”报警人生气地说。
接警后，白杨派出所民警沈锋与辅警很快就赶到现场。高速服务区内，四名六七十岁的老人情绪激动，正在大声与大巴车司机争执着。看到民警来了，几个人马上围了过来。
“我们是山西太原过来旅游的，准备在苏州和杭州玩一圈，今天去了苏州，晚上准备回杭州的宾馆。”四人说，他们和司机约好将他们带到汽车站，没想到刚到了下沙服务区，司机就让他们下车，“现在天这么晚了，我们又都是第一次来杭州，都不知道怎么坐车，这肯定不行啊！”
四人与司机商量，能否将他们带至汽车站或附近的地铁站，但遭到了司机的拒绝。气愤之下，四人想到了打报警电话求助。
了解情况后，沈峰立即对大巴车进行了检查，发现该车存在违规拉客行为。“有些客人不是在车站买票上车的，而是他们在路上拉上车的。”
随即，沈峰对大巴车司机进行了批评教育，提醒大巴车运营必须要符合法律相关规定，要求其对自己乘客的安全负责，履行承诺将乘客带至约定地点，如有再犯将会通知运管所对其进行处理。
考虑到车上还有其他乘客，不能耽误了他们的时间，沈峰再三要求将其他乘客送到规定地点后，对大巴车放行。
而被放下的四位老人，沈峰则亲自开车将他们送到了附近的地铁站，告诉他们要吸取此次教训，以后出行一定要选择正规车辆。
事情虽小，但让第一次来杭的四位老人感到了温暖。回到老家后，四人就决定给派出所快递来锦旗和感谢信，感谢民警对他们的热情帮助。
本报记者杨渐
通讯员修琳琳
