本报11月15日讯(记者陈丽园通讯员陈杰)14日下午,海口公交集团公交总公司64路公交司机王振家和当班线长陈亚斌接到海口市民陈女士求助,称其价值2000多元的苹果ipad遗失在公交车上,请求帮忙查找。10分钟后,二人找回陈女士遗失物品并归还,获得陈女士称赞。
当天下午,刚下班的陈女士在保税区乘坐64路公交车回家。乘车时,她随手将随身携带的苹果ipad放置在身边座位,公交车行驶中便睡着了,到站下车后,才想起ipad遗失在车上。情急之下,陈女士立即通过114话务平台查询到公交集团客服电话,联系到当班线长陈亚斌,请求其帮忙查找丢失物品,同时搭乘出租车赶往调度室。
陈亚斌得知情况后,立即动员线路员工根据陈女士所提供的线索进行查找,但都没找到陈女士丢失的ipad。15时50分许,公交司机王振家运营回到场站,与陈亚斌一同查找,最终在车辆最后排的座位上发现陈女士丢失的ipad。此时,陈女士也赶到了调度室,经核实无误后,王振家将物品交还给陈女士。“ipad里存有大量的工作资料,多亏你们的热心帮助,帮我找回。”陈女士向陈亚斌和王振家连声道谢。