11月12日晚7点,邮政网点城站经营部一片忙碌。
今年11月11日晚24点,天猫公布“剁手”总金额为2135亿元的同时,还公布了一个数据,那就是物流订单量已超过10亿。
这意味着有10亿的快递包裹将在11月11日之后进行异地迁徙。
现在的你是否经常刷物流状态?这时候,最繁忙的就是快递小哥们。
钱报记者这两天走访了一些营业网点,几乎所有的网点都是全员战斗的状态。
不少物流公司网点负责人告诉钱报记者,从13日下午,从外地寄往杭州的快递包裹大规模抵达,派件高峰也从13日晚上开始。
杭州邮政寄递事业部城站经营部主任乔恩伟
今年的到件量多了三四成
最后一个快递员下班才安心
12日晚上7点不到,一辆邮政车驶入中国邮政杭州市寄递事业部城站经营部的院子里。“今天晚上雨有点大,一会儿大件留下,小件先分拣,然后送出去。”城站经营部主任乔恩伟嗓子沙哑地分配起了任务。
“有点感冒,又说了一天的话。”乔恩伟解释,“我们这个网点主要负责上城区的邮政包裹寄送。现在是派件多,寄件相对少一点。”
12日一天下来,乔恩伟感觉到今年的任务量有点艰巨,“和去年比,同天到件量起码增长30%-40%,根据以往经验,从13号晚上开始到16号,才是派件高峰期,估计到时候工作量会更大。”
“刚才来的5吨邮车是加班车,平时我们的定时邮车下午5点多就不会从转运中心发货了,但现在为了包裹不积压,加开了邮车,春江、武林几个站点都发了加班车。”
“为了应对今年双11,我们也做了很多预案。比如加班车发出前,我们会提前知道,就可以做好准备,像我这边场地大,也要支援附近场地小的网点。建国北路经营点主要负责下城区的派送,但它的门店临马路,所以那边如果包裹清理速度慢了,我这边就会帮忙留下,等那边处理好再过来拉新的。”
而备战的气息从角落里成堆的牛奶、面包和方便面可以窥见,“这都是工会送来给我们的,我们现在是全员加班。”乔恩伟手下有62个邮递员,早上6点半左右就出发了,比以往提前了半个多小时。
上城区老小区多,“考虑到住户情况,我们白天还是送货到户为主,晚上怕打扰居民休息,才以代收点和邮柜为主。白天确实邮递员比较辛苦。”
乔恩伟介绍的时候,时不时有同事来询问一些邮件的处置情况。到晚上10点半,乔恩伟数了数邮递员的人头,“嗯,最后一个邮递员回来了。”
他沙哑着嗓子说:只有人都回来了,我才会放心。
钱报记者从杭州市邮政公司获悉,今年双11邮件量同比增加50%左右,投递量比平时增加100%以上。11月11日-12日,杭州邮件处理中心共处理散件147万件,集包5.48万袋。
顺丰快递凯旋路营业厅快递小哥张翔
快递车不到两小时就来一班
包子压扁了还没来得及吃
11月13日凌晨4点,顺丰快递凯旋路营业厅就忙碌了起来,满载着快递的三辆货车从中转站抵达这里,四五个夜晚值班的业务员手脚利落地将4000多件包裹卸车、分拣。
经理李清告诉钱报记者,从11日当天开始,他们就进入了双11战斗状态,为了及时分流到件,营业厅每天24小时待命。“现在平均每天到件十多辆车,几乎不到2小时就来一班,比平常增加了一倍多。”李清说,目前来看,今年双11他们的派件量同比去年增幅30%左右。
早上7点多,业务员们陆续而至,从众多包裹中拿走已经分拣好的包裹,整理出仓。
8点不到,一辆辆装得满满的三轮车鱼贯而出,分散至大街小巷。“我们管辖的区域25%是小区,75%是市场,包括四季青这种大型批发市场。”李清介绍。因此除了派件,这里的业务员还有着收件任务,“这几天,网点日发件量有两万多。”
10点左右,第一拨派件结束的业务员回到了营业厅,而迎接他们的,是接二连三到来的货车。“采荷、南区、凯旋门……”
钻进货车厢的人喊着一个个区域名,业务员们排着队拿走自己道段的快件,然后娴熟地细分、打包。
胶带缠绕的声音沙沙作响,不一会儿,操作台上便堆满了大大小小的包裹。又一轮派件紧接着开始。
张翔今年27岁,当快递小哥已经5年了。
他所在的小组主要负责采荷街道。“我们小组平时每个人派件量80件左右,现在翻了将近三倍。”张翔说,自己昨天晚上9点下班,今天早上6点多就到了网点,开始分拣、派件。
听说钱报记者想跟他跑一跑,他憨笑了下,“我们的件绝大多数是要送货上门的,我有两个老小区,要爬上爬下,你行吗?”
钱报记者跟着他跑了一趟,粗算了下,在他的两个老小区里,爬了近四十趟楼梯。因为是小组长,每次有货车到网点,他还要赶回去整理包裹,细分后再交给组员。这个上午,营业厅到了三班车,他也赶回去了三次。直到下午1点多,才和同事们一起吃了牛肉汤饭,“这是双11期间网点准备的加餐。”
刚喝了一口汤,张翔才想起摸了摸自己的口袋,自嘲地笑笑:早上买的包子已经压扁了,自己还没来得及吃。