近日,有“客服行业奥斯卡”之称的金音奖揭晓,作为基金行业翘楚,华夏基金凭借覆盖全渠道的智能服务、行业先进的知识管理、贴合客户的主动服务以及贯彻始终的“五心”服务精神,从上千家企业中脱颖而出,获得金音奖2018年度中国最佳客户联络中心客户服务奖。这也是华夏基金2016年以来,连续第三年获此殊荣。
华夏基金能从多项严格评选和多家强劲的参评企业中脱颖而出,源于华夏基金坚持秉承“为信任奉献回报”的企业宗旨,在客户服务方面精益求精,率先在业内提出了“诚心、专心、省心、贴心、耐心”的“五心服务”理念和方针,持续为超过6000万客户提供高品质服务。经济信息