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爱心手册14机场免费发老年人乘机不再蒙查查

广州日报讯(全媒体记者李妍通讯员余映仪)越来越多的老年人选择乘机外出旅游。为了让他们享受到更好的出行体验,10月15日至21日重阳节期间,由去哪儿网推出的行业首本老年人爱心乘机手册——《老年人乘机手册》,将作为重阳节礼物,在全国14个机场同步免费发放。

“银发旅游、银发出行”已经成为我国旅游出行市场的发展趋势。根据该网站大数据显示,无子女陪伴出行的老人,年出行2~3次的占到3成。然而,在该网站上涉及老年人订单的来电、在线咨询中,过半是有关基础的订票、退改签、如何乘坐等知识,相当于每两位老年乘客中就有一位不清楚如何乘坐飞机。为了方便老年人出行,由该网站制作的民航业首本《老年人乘机手册》(以下简称《手册》)在重阳节期间正式发放。

《手册》按照乘坐飞机的流程,将买票注意事项、行李打包知识、如何顺利登机、享受机上时光、国际航班如何通关、怎么提取自己的行李等老年人乘机所需注意的事项串联在一起,以图文并茂的形式详细展示。

《手册》不仅可以在该网站App上免费下载电子版,还推出了符合老年人阅读习惯的纸质版。该网站机票事业部CEO刘连春认为,老年人乘机出行已成增长趋势。相比于有家人陪伴的乘机出行,独自出行的老年人要面对更多未知与不确定性,这需要旅游、出行行业予以更高的重视。“希望这些颐养天年的老年人,在享受子孙绕膝的天伦之乐的同时,能够走出去看一看外面的世界,享受更美‘夕阳红’。”刘连春说

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