广州日报讯(全媒体记者张露通讯员廖静雯)坐车落下行李物品很常见,但是只顾自己下车却落下孩子的妈妈你见过吗?前日早上,广州公交集团电车三分公司刘车长驾驶583线从员村一横路总站开往芳村西塱总站,行至金穗路站时发现一名约5岁的小女孩在座位上哭泣。原来是迷糊妈妈把女儿遗落在公交上,最后在热心车长的帮助下,母女团聚。
经了解,10月8日早上约8时30分,刘车长驾驶583线行至金穗路口时发现一名约5岁的小女孩在座位上哭,而身边没有大人陪伴。刘车长便询问了几句。从交谈中得知,小女孩跟妈妈一起在员村一横路站上车,途中睡着后醒来突然发现妈妈不见了。她感到害怕,又不知道该怎样求助。考虑到小女孩的安全,刘车长决定先将小女孩带回芳村西塱总站。
到了芳村西塱总站,刘车长把小女孩带到站务室安置好,然后致电调度中心上报情况。调度中心随即联系之前寻找女儿的乘客,不久后那位女乘客匆匆赶到西塱,接回了女儿。
原来这位姓吴的乘客是带女儿上学,然后自己去上班。她因为黄金周玩得太累而在公交车上睡着。没想到,到了目的地,吴女士因为差点坐过站所以急急忙忙下车,竟然一时大意忘了叫上女儿,下车后才发现女儿没跟着一起下车。
当时她十分着急,马上拨打了电车公司的服务热线求助。总值热线收到情况后联系三分公司调度中心,用内部系统给583线路的所有车长发信息,提醒车上有没有独自坐车的小女孩。这才使得小女孩被刘车长发现。离开前,吴小姐向热心帮助的刘车长和工作人员连声道谢。