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台湾家属抱骨灰坛一路喊“妈妈” 被告知装错骨灰

原标题:家属抱骨灰坛一路喊 火葬场竟告知“装错骨灰”

台湾屏东市立殡仪馆近日发生了一起乌龙事件,当天有两名死者都是单名,火葬场员工未仔细确认死者身份,而错置骨灰,等到家属将骨灰坛送至纳骨塔后,员工才发现出大事了,赶紧告知家属并协助更换新的骨灰坛,市公所也包红包道歉,才平息家属的怒气。

根据台湾媒体报道,丧家当时到纳骨塔安置好骨灰坛,岂料一个半小时后,突然接到火葬场员工的通知,才知道一路喊着“妈妈”的骨灰,竟然是位陌生人,家属气愤表示“我一路一直喊妈妈,结果这骨灰不是自己的妈妈”。

承办的礼仪公司业者沈姓男子也表示,他经营公司超过30年,第一次听到这种离谱事,骨灰因外观相同,只能确认骨头数量,而帮忙的骨灰坛业者也说“依照民俗,骨灰坛应该要换新的,差不多要一天的作业时间”。

屏东火葬场可同时进行4具遗体的火化作业,从“棺木入炉”、“火化冷却”、“装盘捡骨”等流程,只有工作人员可以进出,屏东市公所的民政科长吴惠玲也表示“同仁真的昰疏忽了”,火化的棺木、火炉及装骨灰的盘子上都有标名字,工作人员只看到名字为两个字就装进骨灰坛中,并未仔细确认身份。

最后,市公所将骨灰重新装瓮,惩处失职人员,并依习俗包红包给丧家,丧家也不再追究。而即日起,屏东市公所的作业模式,更改为必须2人交叉比对,复检无误后,才能将骨灰坛给家属,以避免犯相同的大错。

责任编辑:张义凌

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