□信息时报记者 吴伊玲 周舒婷
日前,记者了解到,斗门区委四届五次全会提出“要借鉴自贸区建设和经验,加强‘数字政府’的建设,打造便利化的营商环境”。为此,斗门区行政服务中心提出,接下来在政务服务领域全面深入运用现代信息技术,不断促进政务服务的创新发展,实现各项业务办理标准化、智能化,让市民“少跑腿、快办结”。
“一门式,一网式”的政府服务模式是提升政府服务水平的有力抓手。据了解,斗门区行政服务中心目前已有20多个部门单位进驻,6个镇街和126个村居已分别建成了政务服务中心和公共服务站,实现政务服务网点全覆盖。在人员业务素质和能力提升方面,斗门区行政服务中心结合斗门区委四届五次全会的要求,提出通过思想教育、业务培训和礼仪培训,进一步提升行政服务中心政务服务人员的综合素质,打造一支高素质的服务队伍。
据悉,目前斗门区已初步建成以区行政服务中心为龙头,镇街政务服务中心为纽带,村居公共服务站为基础的三级政务服务网络,建设了统一规范的镇村政务服务机构。斗门区范围内的6个镇街和126个村居已分别建成了政务服务中心和公共服务站,实现政务服务网点全覆盖,打造了斗门区的“十分钟”服务圈。
斗门区行政服务中心副主任黄四国介绍,建设信息共享平台后,斗门区镇村以及各个职能部门做到信息共享、资源共享,最终能够使办事的群众最多只提供一次身份证明和相关业务资源的材料,就能够办理所有相关部门的业务。
黄四国表示,通过建立信息共享平台,使综合窗口真正发挥作用,做到前台受理,后台分类审批,甚至还可以通过与快递公司签定协议,将群众所办理的结果通过快递的方式,送到群众手上,让群众“少跑腿、快办结”。