澎湃新闻记者薛莎莎朱轩
MU5735航班的飞行轨迹永远停在了藤县埌南镇那片山林中。
这架载着123名乘客、9名机组人员的航班，于3月21日13时15分从昆明出发，原计划15时05分抵达广州。当天下午3时许，网上陆续传出MU5735飞行高度骤降、失联的消息，紧接着一些飞机坠机引发山火以及机身碎片的视频和图片也被上传到网络。
大家焦急地等待着MU5735平安落地的消息。
但噩耗还是传来。央视新闻和民航局陆续发出消息，21日，东航一架波音737客机在执行昆明——广州航班任务时，于广西梧州上空失联。目前，已确认该飞机坠毁。民航局已启动应急机制，派出工作组赶赴现场。
相关航班APP显示，该航班于3月21日下午处于失联状态。
晓笙（化名）本应和其他6名亲友一起搭乘该航班，但因她改签机票提前落地广州躲过此劫，6名亲友现处于失联状态。更多的失联人员家属来到广州白云机场，等待着亲人进一步消息。
东航21日下午发公告称已派出工作组赶赴现场，对遇难的旅客和机组人员表示沉痛的哀悼。
目前，现场救援、善后处置及事故原因调查等工作正在进行中。
起飞和坠落
MU5735航班于21日13时15分从昆明出发，原计划15时05分抵达广州。
当航班飞行至广西梧州市境内时，有人发现，航班飞行实时监控平台信息显示，这架客机的飞行高度突然从8000多米骤降，短短两分钟内就降至不足千米。
随后，MU5735次航班失联了。
MU5735航班注册号为B-1791，机型波音737-800，机龄6年，机上共有12个商务舱和148个经济舱座位。波音737-800属于波音新一代737（即737NG），在737MAX推出之前，是波音单通道的主力机型，也是目前国内使用最多的波音客机。
网友黄霖（化名）计划在21日乘坐飞机从腾冲到达昆明，然后从昆明乘坐MU5735抵达广州。因第一趟航班取消，他退掉了MU5735的机票。
张霖晒出自己曾购买MU5735航班的记录。
飞机在下午1：15分起飞。晓笙的6名亲友按时登机，前往广州参加一位去世亲友的追悼会。界面新闻报道，晓笙原本计划和他们一起乘坐该航班，她因改签了机票提前抵达广州，也未上飞机。
独自从昆明回广州的刘力（化名）按时登机，机票是家人给他买的，家人期待他回家团聚。
张霖和晓笙躲过一劫，而刘力和晓笙的6名亲友却没那么幸运。民航局21日16:34消息确认，3月21日，东航一架波音737客机在执行昆明——广州航班任务时，于梧州上空失联。目前，已确认该飞机坠毁。机上人员共132人，其中旅客123人、机组9人。民航局已启动应急机制，派出工作组赶赴现场。
距离事发地约一公里的一家矿业公司的监控器拍下了飞机坠落的画面：飞机机头朝下近乎直线坠向山林中，整个坠落过程不超过5秒。
该矿业公司的工作人员称，该山头距离飞机坠落地点大约有三四公里。事发时，他突然听到一声爆炸声，“以为是隔壁山头有人在放礼炮，爆炸声持续时间不长，没想到是飞机失事了。”
有视频显示，有村民拍到远处山间有大量烟雾散出，也有村民拍摄到，机身残碎部件散落在地。
新华社21日晚消息确认，MU5735坠机地点位于梧州市藤县埌南镇莫埌村神塘表附近山林处。梧州市消防救援支队无人机拍摄的救援画面显示，坠机点处仅有碎片状的机身残骸。
未登机的人和失联者们
21日下午，看到飞机坠毁的消息后，张霖发布一则视频称，谢谢大家的关心，他没有上飞机，“也希望上了飞机的乘客能平安”。
不少网友为未登机者感到庆幸，也为失联的123名乘客和9名机组人员祈祷。
刘力的家属称，他今年才28岁，原定于下半年和相恋8年的女友结婚，“现在只能抱着侥幸心理等待救援结果”。
“心情非常悲痛。”事发后，晓笙向媒体介绍，其余6位均是她的亲友，其中一位是她妹妹。界面新闻核实到，这6位乘客中，一位是10多岁的少年，4位是40多岁的女性，另一位是30多岁的男性。目前他们处于失联状态。
21日晚，在广州工作的文先生（化姓）告诉极目新闻，22岁妻子就在这架飞机上。他介绍，他和妻子都是云南文山人，刚结婚五个月，尚未育有子女。妻子今天乘坐MU5735次航班，从老家到广州工作。目前已联系不上妻子，他十分焦急。
文先生称，他准备自驾从广州前往梧州坠机现场，岳父岳母也准备从云南老家直接前往现场。
21日19时许，部分失事航班乘客的家属在白云机场等候消息，现场用应急牌遮挡，围出“临时接待区”，已有部分失事航班的乘客家属在等候，部分工作人员在安抚家属情绪。
多名失事飞机乘客的额家属前往昆明长水国际机场询问消息，据昆明长水机场工作人员表示，公司将启动应急预案，安置前来探望的乘客家属。
9名机组人员
澎湃新闻21日晚从相关渠道获悉，MU5735次航班失联9名机组工作人员包括机长、副驾驶员、第二副驾、乘务长、安全员及1名头等舱工作人员和3名普通舱工作人员。
有自称系机组“第二副驾”学弟的网友21日晚告诉澎湃新闻，“学长非常阳光开朗，之前是校篮队队长，人也非常有责任心”，目前处于失联状态。另一名自称认识机组工作人员的网友也表示，若真的不幸遇难，希望朋友的家人不再被打扰。
潇湘晨报3月21日报道，荣先生的妻子是该航班头等舱空乘人员，执飞已十年，每一次都平安落地。此次飞机起飞前，妻子最后一次联系他是在21日上午9点左右，妻子让他回个电话，“我回了，她告诉我，她要飞了。”
“老婆，你等我，我马上来。”在网上得知妻子执飞的飞机出事后，荣先生火速赶到了东航公司等待消息。
中国民航网2018年一篇文章介绍，该次航班副驾驶员张某某，飞行时间超过18000小时。作为中国东方航空云南有限公司的“五星机长”，驾驶过4种不同型号的客机，累积了32500小时的飞行时间。“在东航云南公司，他是屈指可数的老牌飞行员之一，是年轻机长们的师傅......”
民航资源网2018年一篇文章介绍了此次航班的乘务长向某某。该文章称，她累计飞行4000小时，从一名学员成长为一名合格的乘务员，一步一个脚印地走过4年。
央视新闻报道称，目前东航失事机组的部分家属已经到达东航云南分公司，机组家庭援助组正在处理后续事宜。
3月21日下午，东航发布公告称，飞机失事后，公司高度重视，立即启动应急机制，派出工作组赶赴现场，并已开通家属应急援助专线。本次飞机失事的原因还在调查中，公司将积极配合相关调查。公司对本次飞机失事中遇难的旅客和机组人员表示沉痛的哀悼！
紧急救援
坠机事件发生后，消防、应急、武警以及医护等救援人员赶往现场处置。
人民日报21日下午消息，广西第一批消防救援到达梧州坠机现场，已在现场成立搜救前线指挥部。目前，广西消防已抽调650人，分三个方向赶赴现场藤县现场开展搜救工作。
另据广西卫健委官网21日晚间消息，事故发生后，广西卫健委派出专家组前往现场组织紧急医学救援工作。由广西卫健委领导带队，组织12名重症、烧伤、骨外科、创伤等专家赶赴藤县支援。
目前，梧州市卫健委已派出80多名医护人员、36部救护车赶到现场，在现场设立救护点。
21日22时许，新华社报道称，坠机事件发生后，南部战区迅速启动应急机制，梧州军分区、武警梧州支队第一时间组织救援力量赶赴事故现场展开救援。陆军某陆航旅、某合成旅、某空中突击旅，空军某运搜旅，武警驻事发地周边力量等迅速完成备勤，随时准备支援。
MU5735坠毁前到底经历了什么？又是什么原因导致客机垂直坠落？目前搜救还在继续，客机的“黑匣子”还未找到，事故原因尚待进一步调查。
