新浪科技讯 12月25日上午消息，有消费者反映称，支付宝“生活号”正在升级，目前处于灰度测试中，部分用户的支付宝App底端中间的栏目名已由“口碑”改为“生活”。
支付宝生活号于2016年推出，商家可用来对消费者提供服务、发布信息等。此前，生活号的入口在支付宝App底端第4个栏目的二级目录里。生活号升级为“生活频道”后，入口将直接在首页呈现。
支付宝方面确认了调整并进一步透露称，除入口调整外，升级后的生活频道还给商家提供了更全面的数字化运营工具。商家可以通过图片、文字、直播、视频等多种形式，与用户进行沟通；商家还可以打通小程序和生活号，进行跳转：消费者在看到相关的服务信息后，可以一键跳转到小程序进行下单或后续操作。（文猛）
