来源:人民邮电报
作者:陈珊于淑平
7万多个卷帘门哗啦啦升起,商户们摆放出的精致瓷碗、玩具、相框……错落有致地陈列在商铺中,静候全球的买家,义乌中国小商品城的一天开始了。
39年过去,义乌中国小商品城已经发展成拥有营业面积640余万平方米、商位7.5万个,经营26个大类、210万个单品的全球最大的小商品批发市场,是中国最大的小商品出口基地之一,也是国际性的小商品流通、信息、展示中心。
如今,电商产业蓬勃发展,义乌中国小商品城也进入了5G时代。不久前,央视频《5G攀登者》栏目走进小商品城,刷脸进城、移动5G直播带货、利用浙江移动5G﹢VR云上商城拓展客户……全新的商场运营模式,让央视频主持人王冠和李莹对这座被5G赋能的小商品城惊叹不已。
5G﹢智慧管理为小商品市场注入新活力
还未走进小商品城,王冠就被一道特殊的“门禁”拦下了脚步。王冠将身份证放在识别区,通过身份信息比对,屏幕上立即显示出参观者的体温和健康码。
义乌小商品城人群密集,人流量大。为了加强疫情防控,今年,浙江移动在国际商贸城一区建设部署了35个点位的5G﹢自助健康申报设备,前端采集身份证和人脸的信息,后端与健康码平台进行实时比对。如果用户第二次经过无需再次出示身份证,刷脸即可快速通过。这一举措,一方面减轻商城管理压力,另一方面方便游客进入市场进行游览和购物。
浙江移动义乌分公司副总经理倪俊介绍:“商城利用移动5G技术,可以实现5G﹢自助健康申报设备即插即用、快速部署,可以快速完成多个入口的设备布置。采用5G部署方案的入口人员进场效率比传统布线模式提高20%以上。”
除此之外,小商品城与中国移动还开展5G﹢智慧停车、5G﹢智慧安防等合作,实现小商品城安全、有序、高效管理,营造良好的营商环境。
王冠走进国际商贸城5G指挥中心,看到科技感满满的综合屏幕上,清晰地显示着客流数据、用电数据、监控数据、消防数据……通过在商城里部署的5G应用,前端设备采集的数据利用5G低时延的特性,实时汇总在大屏幕上,商城工作人员根据这些数据实时监控和统计分析,从而对商城进行精细化管理。
“我们部署的5G﹢智慧烟感,能够实时掌控商场里是否有火情的隐患。一旦触发报警,系统随即推送一条5G消息给出警人员,消息里面有报警点的图片、定位等信息,安保人员可以直接在短信内点击链接,导航到报警现场。”义乌小商品城市场工作人员介绍。
浙江移动在小商品城建成了全球最大的5G室内分布系统。在义乌小商品城,几乎每走50米左右就会看到一个5G网格天线,这样的网格天线在一区有574个。王冠在现场拿着5G手机测试,下载速率超过了1G,上传速率超过了100M,他直呼:“那么牛!我还是很少见到这样的网速。”正是有了如此密集部署的完善网络,才实现了商城丰富的5G应用,满足广大客商和游客的上网需求。
5G﹢电商直播构建智慧商贸新形态
李莹正在挑选手链和戒指,旁边拿着手机直播的小姐姐说:“大家可以看一下这个饰品上所用珍珠的光泽度,而且饰品完全手工制作,太好看了……”李莹得知,在直播的过程中,观众在直播间就可以下单,上万个精美的商品都可以在直播中抢到秒杀价。
不同于一般坐在直播间的固定直播,在小商品城,李莹在实地逛店的过程中还看到了许多边走边播的移动主播。一位从上海过来的带货主播说:“这里的商品比较齐全,市场内已经覆盖了移动5G网络。我用的是移动号码,走播起来很流畅,一边可以和不同的商家互动,另一边全球各地的网友买家都可以下单。”
在直播热潮之下,小商品城一天的5G直播流量就有2000G。客户和商家需要经常进行交流和互动,对时延提出了更高的要求,特别是在直播抢单的环节,大家拼的不仅是手速,还有网速。如何满足整个商城的网络需求,王冠和李莹在商城工作人员的陪同下,走进了5G综合信息机房,一排排的5G传输和无线机柜无声地工作着。这里常年保持26摄氏度的室温,保障了5G综合信息机房的正常运行。在今年4月15日,商城集团举办了“415全球直采节”,浙江移动5G综合信息机房专门为直播节做了带宽的扩容,保障更多的客商有更好的直播体验。
云上商城﹢数字化商品构建消费新模式
在玩具区,王冠一行人走进一家售卖洋娃娃的店铺,看着店主生动地介绍着娃娃多种多样的功能:抱着、举着、拎着,娃娃都能作出不同的反应,大家被逗得捧腹大笑。
看到这家店铺门口贴着“中国移动:义乌小商品城,5G﹢VR云上商城”的标识,王冠非常好奇。
店主说:“以前我们主要是以老用户为主,他们定期来店铺采购新产品。去年以来受到疫情影响,特别是国外客商进不来。现在有了云上商城,采购商可以远程360度全方位看到店铺,每一个产品都能放大,材质细节都能体现出来,客人能够更加放心地下单。”
据了解,义乌小商品城90%都是外贸生意,受疫情影响,很多境外客商无法进入中国市场。面对这一情况,浙江移动携手小商品城打造了5G﹢VR云上商城。打开中国移动咪咕爱看APP,进入5G﹢VR专区,就可以看到义乌小商品城和各大商铺的具体情况,通过裸眼或VR眼镜还可以对商贸城全景及商铺进行沉浸式游览。在打破时间和空间限制的同时,让消费者对商品有更丰富立体的感受。
不少店主表示,云上商城不仅提升了商铺的交易量和销售额,老用户还会把云上商城的二维码发给新客人,帮助商铺进行线上宣传。