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德意志银行为苹果“送乌龙大礼”事件致歉:系统问题

德意志银行为苹果“送乌龙大礼”事件致歉:系统问题

新浪科技讯 9月5日晚间消息,今日,德意志银行出面为苹果公司给开发者送出“乌龙”大礼一事致歉。

德意志银行在官方微信公众号发文称,因为银行系统突发问题,导致向个别客户的支付出现了偏差,“我们对此由衷致歉。德意志银行目前已经修复该系统问题,并积极与相关银行跟进沟通。对由此带来的不便我们深表歉意。”

此前,一些开发者在微博爆料,苹果公司给国内开发者打钱时,错将人民币作为美元结付,致使开发者收到的“工钱”比以往高了7倍。开发者在微博晒出了自己的收入,一下子翻了7倍左右,并表示完全不知道该如何处理。

随后,有开发者在微博放出苹果公司寄来的邮件,针对此前“苹果给中国开发者结算错用美元”一事,苹果在邮件中表示是德意志银行出错,希望开发者能批准退汇请求。

邮件中,苹果公司明确表示合作伙伴德意志银行操作失误,为了修正这个错误,银行会重新处理这笔汇款。这样一来开发者会收到两笔汇款,其中一笔是误将人民币当作美元发放的,另一笔是正确的汇款。

苹果公司通知开发者,希望他们能够协助处理错误的汇款。

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