【TechWeb】2019年苏州智博会上，滴滴展示了通过人工智能技术来约束平台下网约车安全方案：实时采集车内语音、GPS位置、人脸图像等信息，对司机进行严格把控。
博览会上，滴滴向媒体展示了智能语音系统，能够对司机与乘客的对话进行实时处理，识别响应时间不超过200ms。
TechWeb特地选择乘坐了本地的滴滴优享专车，与司机进行关于滴滴“出车检查”的简短对话：
TechWeb：“……也就说每天都要进行一次人脸识别系统才能配单对么？”
滴滴司机：“每天一次不行的，凡是下车，例如吃饭、上洗手间，回来的时候都要进行一次人脸识别……接了3-5单中途也会让你识别一下。”
TechWeb注意到这位当地司机一直以“您”来称呼乘客，有些时候，能够听出来是稍加纠正采用“您”而不是“你”。
于是问到：“语音方面会有实时反馈么？”
滴滴司机：“有的。至少在滴滴优享车上，我们司机说错话了，平台会反馈我们的‘服务不标准’。而且出车之前要给车子拍照。”
TechWeb：“也就说，人、车都要拍照？”
滴滴司机：“对的。每日审核通过然后才能开始接单。”
