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李彦宏:人工智能公司需要“三维一体”

“20年前以为信息化就是现代化,但今年现代化的定义需要改一改——现代化就是AI化、人工智能化。”百度首席执行官李彦宏在世界人工智能大会上说,人工智能在技术中的渗透率不断提升,对产业升级和经济变革的价值越来越突出,所以人工智能化已经是“现代化”的新内涵,“未来,没有任何一家企业宣称与人工智能没有任何关系。”

李彦宏认为,所谓“人工智能企业”要做人工智能技术的应用者,要赢在起跑线上。而“人工智能企业”要实现人工智能思维、人工智能能力、人工智能伦理的“三维一体”。

所谓“人工智能思维”是指企业必须基于万物互联的思维重新思考公司战略。当下,生活中遍布传感器,企业需要找准自己的定位,如何与新技术相融合。比如互联网提升了人与人的沟通效率,而人工智能可以提升很多行业的效率。比如人工智在金融、医疗应用得已经很多,因为这些行业的企业意识到了通过技术可以提供更高效的工作。还有,互联网时代往往关注企业与软件层面的结合,但人工智能时代要关注软件与硬件的结合。以无人驾驶汽车为例,可以看到它是由激光雷达等硬件与各种人工智能软件共同“加持”的结果;而且除了车辆本身,还需要城市在基础设施层面的改造配合,实现车路协同。

所谓“人工智能能力”是指利用人工智能的能力,而不是发明人工智能的能力。李彦宏指出,目前已经有大量人工智能开源开放平台,世界领先的企业都对人工智能基础技术进行长期巨大的投入,这就意味着并非所有的企业都要进行技术研究,“不用再发明一遍轮子”。但对企业来说,需要在深入场景根据行业特点、竞争环境强化自身的业务,开创出独特的人工智能应用。“企业要明白能做什么不能做什么、有什么以及能获得什么。”他建议,企业要把精力放在自己的优势上,取得相关数据、相关算法,并利用这些技术与自己的资源相结合,实现区隔于同行的人工智能应用能力,在市场上获得长期的优势,“企业要具备连接技术和平台的能力,学会从积累的有效数据中挖掘金矿”。

所谓“人工智能伦理”是指人工智能企业不仅在技术层面与技术结合,还要实现企业文化的人工智能化,即贯穿人工智能伦理的四大原则:最高原则是安全可控;创新愿景是人类更加平等地获得技术能力;存在价值是教人学习、让人成长,不是取代人超越人;终极理想是为人类带来自由生活,变得更加美好。“企业要牢记初衷,把安全伦理和广泛的社会关怀融入到公司血液中。”

李彦宏认为,机器不会取代人类,“每次机器革命都有大量人工被机器替代,但总有新的机会产生,包括新的岗位和新的产业。当下技术的发展水平会限制人们对未来的想象,但不会限制新的工作机会的产生。”所以他提醒,人们的工作不会被机器所取代,但不够人工智能化的企业会倒闭、被新一代企业所替代。

至于新一代企业什么样,他也给出了设想:能用人工智能技术解决社会问题的企业是最有前途的企业,因为“人工智能能让社会更美好,能渗透到社会的各方面,为解决社会问题提供路径。”

他还举了几个例子。比如,应用“人脸识别”来寻找走失和被拐卖的儿童,可以大大提高匹配率。还有无人驾驶和道路协同可以改善城市的交通拥堵问题。“以上海估算,交通拥堵会产生5%的GDP损失,一名司机一年有100个小时处在交通拥堵的环境中,其中大约30%的时间在找停车位。但无人驾驶和道路协同可以解决这些问题,尤其在找停车位的‘最后一公里’问题上,无人驾驶技术已经成熟。目前,人们就可以将车辆驾驶到目的地后离开,再让车子自动泊车。”

李彦宏说,人工智能的愿景是必然是让人们更加幸福、充满希望,所以社会各界要一起努力 抓住机会,携手创造。

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