来源:字母榜
“账号授权”模式,在帮助大主播扩大IP影响力之余,也开始逐步产生反噬效应。
针对近期职业打假人王海举报疯狂小杨哥带货90万单假五常大米的消息,疯狂小杨哥第一时间在直播间予以否认,“没卖过的。三只羊整个集团,包括达人和主播,压根就没有卖过这个品。”
除了直播间否认,小杨哥还跑到王海视频底下留言:又一个蹭的,都说了没卖过,能不能专业一点。
不过,王海进一步放出新的证据称,假的五常大米是在三只羊MCN认证的官方授权账号“疯狂小杨弟”橱窗里购买的,该账号简介中显示归属MCN机构为三只羊,并且标明“产品售后客服@三只羊网络全程保驾护航”,三只羊客服也确认过“疯狂小杨弟”就是它们的授权店铺。
对于被官方授权的账号,小杨哥曾在直播间说过,只要显示“MCN三只羊”的都是三只羊工会的,“只要是认证为三只羊网络的,有我的授权号,我授权号底下挂的都能买,你可以在橱窗里边随便买,他卖的都是我卖过的。”
在王海放出新的证据后,小杨哥删除了王海视频下那句“都说了没卖过”的留言,“疯狂小杨弟”橱窗的涉事大米也做了下架处理。
即使小杨哥予以否认,但是疯狂小杨弟售卖了,责任也是属于小杨哥和三只羊的吗?对于这个问题,王海表示“是”,王海解释说,最高人民法院《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第十一条规定,平台内经营者开设网络直播间销售商品,其工作人员在网络直播中因虚假宣传等给消费者造成损害,消费者主张平台内经营者承担赔偿责任的,人民法院应予支持。
小杨哥的翻车,也让大主播的账号授权模式再次引起关注。所谓“官方授权账号”,就是达人在通过头部网红/主播的直播切片来带货时,需要向网红/主播申请授权,才能合规合法剪辑网红/主播的直播片段,并上传到社交平台进行带货。这些通过授权的账号,则会被认证为该网红/主播的官方授权账号。
小杨哥曾发视频称,自己每周虽然只直播一场,但通过切片账号每日浏览量能有三四亿。根据三只羊官方披露数据,2022年共有11000多人获得三只羊网络的切片授权,人均收入17000元。即便按照5:5的最低佣金分成比例计算,小杨哥靠直播切片的年分成收益也已破亿元。
不过,随着此次小杨哥授权账号带货翻车,大主播直播切片生意的弊端和风险也被暴露出来。
对于直播间的上架产品,三只羊网络在授权账号时有明确规定。曾经成为三只羊官方授权账号达人的刘安(化名)表示,直播间不能随意上架产品,只能卖他们(三只羊)让你推广且授权达人直播过的产品,会有专门的链接通过众小二APP上架到橱窗。如果上架了其他产品链接,他们稽查员发现或者被其他人举报,会有处罚,比如扣信用分或者直接终止合作。
这一点得到了同样是三只羊网络授权账号达人的陈初(化名)证实,且授权成功后,直播间需要在24小时内将抖音账号里无关的作品和商品链接全部删除,逾期未删除的,系统将自动解除授权绑定。
在大主播遭遇反噬危险之际,那些想靠直播切片赚钱的达人,也正迎来财富神话破灭的现实。
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在网络上看到“做小杨哥切片视频月入过万”“小杨哥一条视频赚100万元”的宣传语后,陈初成为三只羊官方授权账号中的一员。和陈初一样,在合肥工作的刘安也是抱着挣钱的想法加入了三只羊大家庭。
去年8月申请成为三只羊官方授权账号的刘安,在坚持一个月后便选择了放弃。刘安表示,只要初步审核通过,账号主页就会显示“MCN三只羊”的认证,为了避免发布剪辑视频违规,视频播放量达标后,才能在众小二APP里找到产品链接。
不过,刘安花费几个小时剪辑的视频播放量,有时候还不过百,有时候会遭遇投诉下架扣信用分。同行过多导致的内容同质化严重,使得刘安几乎每天都在申诉的过程中度过。
在刘安加入的授权群里,也有许多同行分享数据惨淡的经历。做了一个月后,刘安下定决心不再做了,主动申请解绑,这样做的后果之一还包括其再也无法申请三只羊的切片授权。刘安发现,两个月的时间,她所在的授权群里,授权成功的人有一半都退了群,留下来的人,一个月能赚几千就已经很了不起了。
运营三个直播切片账号的陈力(化名),做的都是三只羊的直播切片,但做号三个月来,陈力并不怎么赚钱。最近,陈力想把自己的切片账号转让掉。
陈力是听到一些大主播说做小杨哥的直播切片,赚钱跟捡钱一样容易才入局的,但是真做起来后,陈力发现想赚钱还要靠一些运气。比如去年双十一,他做的一条视频成了小爆款,一个视频带货10万元,最终到手佣金能有五千左右。在没有爆款支撑下,去年12月,陈力一个2000多粉丝的账号,一个月才卖了近一万元的货,加上超过20%的退货率,最终陈力到手佣金只有1200多元。
在陈力看来,现在做直播切片生意,一个月赚一两千比较轻松,四五千需要努力,但是再多一些,就需要能力上有所提升,比如好的编故事能力。他发现,如果单纯的带货,销量不会很好,但是如果穿插一些故事,比如小杨哥背后的故事、小杨哥的五大徒弟等,带货效果就好很多,这考验的是剪辑者的创意。
小杨哥的直播切片是不少从业者公认的难做,“小杨哥不缺流量,但是竞争的人实在是太多了”,况且作为素材来源的小杨哥直播有限,每周仅直播一次,但是却有一万人抢素材,避免内容同质化也是一个难题。
这使得给小杨哥做直播切片,衍变成了一项考验时效性的工作,“一个视频能不能爆,要看时效性、结构完整和流畅性、故事性,缺一不可,能满足这些因素大概率会爆,但是如果时效性没了,大概率不会爆。首发的话,全网可能只有少数人,但是等到很多人更新出来了,就不会再给你推流了。”陈力说道。
除了小杨哥不好做,在抖音申请成为三只羊网络旗下卓仕琳的账号授权的小敏(化名)称,自己现在有1900粉丝,但是做了三个月后,流量一般,赚了几百块钱,和她一样入局的人,有不少都选择了退出。
领悟时代数字研究院首席研究员唐树源称,获得切片直播授权的门槛通常不高,但是难点在于切片直播并非无门槛的躺赚生意。成功的带货主播需要具备强大的内容力和带货力,同时带货KOC(关键意见消费者,粉丝量小的KOL)需具备良好的剪辑能力和对主播IP的理解能力。此外,切片账号之间的竞争激烈,且需要规避各种平台政策风险,如视频抄袭、内容质量低下等问题。
往往入局者都是听到一些大主播的宣传,或者贩卖相关课程机构的诱惑。在微信公众号、小红书、淘宝等平台上都可以看到“直播切片账号教程”“0基础教你直播切片”等课程销售,他们会将直播切片的工作形容得非常简单,自己从中赚取培训费。
盒饭财经在某电商平台用28元获取一份教程,其中提到如若授权达人有粉丝和播放量的要求,则可以找人刷量。对于新人来说,还可以怼量,也就是一个视频发几十遍以及用虚拟直播来快速出单。
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正是陈初和刘安这样怀揣着赚钱梦的人,支撑了小杨哥年入过亿的直播切片生意。据自媒体“老胡地盘”爆料,小杨哥每月可以靠授权切片赚取佣金收益1600万元以上。按此计算,2022年三只羊网络的切片带货收入约为1.9亿元。小杨哥也曾说,预计2023年授权账号和人均收入有望翻一番。
在抖音搜索“疯狂小杨哥”,会出现数不清的“疯狂xxx”账号,如“疯狂小杨羊”“疯狂小杨弟”“疯狂大小杨。”“疯狂小羊哥”等等,这些账号并没有抖音官方认证的蓝V或橙V,乍看起来像疯狂小杨哥的山寨版本,他们有的不到一千粉丝,有的只有几千粉丝,有的有几万粉丝。
不过,它们并非碰瓷疯狂小杨哥的山寨账号,而是被三只羊网络“收编”的官方授权账号,账号主页上都有“MCN三只羊”的标志,以及三只羊网络官方授权账号的提示语,和售后@三只羊网络的简介。
这些都是通过三只羊网络的官方申请,成为三只羊网络的直播切片官方授权账号,它们不仅可以剪辑三只羊网络主播的直播片段,也可以挂上相应主播直播间的商品链接来带货,和三只羊按照一定的比例来分成佣金。
三只羊官方授权条款显示,获得授权后,切片账号与小杨哥按销售业绩分成为3∶7,但可基于销售业绩阶梯分成,最高可达5∶5分成。通过直播切片的账号授权,小杨哥将自己的IP影响力和带货生意辐射到更大范围和更广人群。
想要获取小杨哥账号授权并非难事。陈初表示,最基础的条件就是开通抖音橱窗,然后在众小二APP中看完累计不到半个小时的课程,通过考试就可以申请主播授权,但是前提是主播开通了授权。之后就是等待MCN的授权,中间还需要签订一份合同。也有不少申请三只羊授权的达人表示,只要开通橱窗,0粉丝就可以申请。
小杨哥之外,越来越多大主播布局账号授权生意。多余和毛毛姐、广东夫妇、黄圣依等大主播以及蝉选、交个朋友、无忧传媒、遥望网络等MCN机构,都曾涉足切片直播。
唐树源称,大主播布局切片直播是一种适应当前市场趋势的做法。通过这种方式,主播可以将直播内容二次利用,扩大其IP影响力和观众基础。
一些加入直播切片生意的带货达人,通过批量发布视频,利用热点事件赚取到数万元收益,甚至在爆款视频加持下拿到过百万利润。“但是这并不是普遍现象,且存在较大不确定性。”唐树源表示。
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对于主播和MCN来说,切片授权尽管省去了自己下场带货的环节,但也给一些李鬼账号留下了碰瓷空间,需要大主播引导受众辨别真假李逵,变相增加维护成本,且一众被收编的正规军也在增加大主播的运营和管理成本。稍不注意,大主播就可能遭遇直播切片生意的反噬,从而对自身信誉和商家形象造成负面影响。
正如疯狂小杨哥的授权账号翻车这般,直播切片的账号授权生意构建起小杨哥庞大的销售矩阵,但是一旦出现消费纠纷,风险也直接和大主播挂钩。
北京汇祥律师事务所合伙人律师刘涛分析称,消费者如果从授权分销者处买到有质量问题的商品,第一责任人是销售商。切片视频中主播是否承担责任,分两种情况看。如果分销者没有拿到切片授权,主播就不需要承担责任;如果有授权,主播应当在其承诺范围内承担责任。承诺范围是指其直播带货时对商品和服务所作的有关价格、产品质量、生产商的承诺。
此前,东方甄选也曾尝试过直播切片授权的商业行为,但在遭遇抵制后选择了中止。彼时,抖音上突然冒出“2000个董宇辉”,这一现象遭遇了董宇辉粉丝丈母娘们的集体抵制,“禁止切片授权,保护好董老师的个人IP”。
当时董宇辉回应称,“没有收到公司任何关于我个人授权带货账号的通知,所以就是假冒的,大家不要上当”。俞敏洪也出面道歉,并且称在和公司管理层沟通之后“确有其事”,承认在这件事的推进过程有着严重问题。
激烈的市场竞争之下,不只是大主播纷纷试水直播切片,平台方也在推波助澜。最近,抖音上线“直播回放”功能,支持直播切片自动剪辑发布;视频号也上线了直播切片授权相关功能,但是会对被授权名单数量进行限制。去年,快手则推出“短视频挂店铺”功能,通过发布直播切片视频进行爆款产品返场,带动店铺转化。
如何避免在直播切片生意中重蹈小杨哥的翻车覆辙,将是主播和MCN机构的又一新考验。