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阿里健康发布首份线上用药趋势白皮书:慢病用药复购用户数增187%

新浪科技讯 9月15日下午消息,阿里健康研究院联合中康科技发布了《2022线上用药趋势白皮书》(以下简称《白皮书》)。《白皮书》显示,2021年医药电商慢病用药复购用户数增长187%,其中下沉市场医药电商慢病用药支付金额同比增长149%。

《白皮书》显示,购药者行为变化驱动线上高增长,其中Z世代和新老人群体增速最快,下沉市场用户增长也更为明显。

此外,中康科技还预测,依托“医+药”逐渐成熟的闭环生态,以及全场景专业药事服务,未来数年医药电商将持续翻倍增长。

《白皮书》显示,在线上购药人群中,女性占到六成,中青年消费者居多,而Z世代(95后)和新老人(50岁以上)以近七成增长率领跑其他人群,成为线上购药“新生力量”。

其中,作为互联网时代的原住民,Z世代健康问题以皮肤、睡眠、用眼等轻症为主,他们很多情况下会选择线上问诊和线上购药,95%的Z世代在线上购药前爱读其他用户的评论;而新老人也在拥抱数字健康生活,83%的新老人“有多元的药品需求,希望一站式满足”。(原祎鸣)

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