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Twitter高管解读2021年Q4财报:广告互动量下降原因在于产品性能转变

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新浪科技讯北京时间2月10日晚间消息,据报道,Twitter今日公布了截至12月31日的2021年第四季度及全年财报。第四季度,Twitter营收为15.7亿美元,同比增长22%。净利润为1.82亿美元,而上年同期净利润为2.22亿美元。整个2021年,Twitter营收为50.8亿美元,同比增长37%。净亏损2.21亿美元,而2020年净亏损11.4亿美元。

财报发布后,Twitter CEO帕拉格·阿格拉瓦尔(Parag Agarawal)和CFO内德·西格尔(Ned Segal)出席了随后举行的财报电话会议,解读财报要点,并回答分析师提问。

以下为本次电话会议分析师问答环节主要内容:

摩根大通分析师Doug Anmuth:您刚刚提到强劲的增长是衡量可货币化日活跃用户数(mDAU)的重要指标之一。未来Twitter打算如何进一步加强?mDAU背后的增长驱动因素又是什么?2022年会见证mDAU的加速攀升吗?

帕拉格·阿格拉瓦尔:我们有望在2023年底实现3.15亿的mDAU目标,目前所看到的一些先期数据也能够证明这一点。我在这里想谈谈mDAU的增长漏斗:最重要的是要考虑顶层漏斗,这部分用户登陆Twitter的目的在于创建新账户或激活30天未登陆的旧账户。我们目前所建造的机制旨在刺激这部分用户登陆锁定账户,以便他们实现账户的日常使用。通过这项努力,我们看到刚刚过去的第四季度顶层漏斗用户数同比上涨了25%。此外,我们还消除了部分用户在注册、单点登录过程中的障碍。目前这项工作已经完成。这也是第四季度我们成本费用同比上涨35%的部分原因。用户选择Twitter是为了寻求价值。回想我们之前提及的策略,即通过利用Twitter所提供的广泛内容、强大的创造力以及投资、机器学习经验等等,我们为用户提供的是真正个性化、精准对标用户的使用体验,这也会吸引用户每天使用Twitter。

随着上述机制在未来的不断发展,我们有足够信心在2023年底实现3.15亿mDAU的目标。

美林美银分析师Justin Post:首先,您能谈谈总广告互动量下降、每次体验收费(CPE)上升的原因吗?第二个问题请内德·西格尔回答:在指南中您提到今年收入增长大概在10亿美元左右,但想达到75亿美元的收入目标明年还需要15亿的收入增长。请问未来两年Twitter会如何加速收入增长?

内德·西格尔:首先,关于你的第一个问题。本季度Twitter广告总互动量同比下降 12%,CPE同比增长39%,这背后的原因非常复杂,但当前情况的原因在于产品性能的转变。一般来讲,广告互动的阈值往往较高,让用户看到广告不难,但吸引用户点击广告却十分不易。所以,有时即使我们向用户展示了出色的广告,但广告互动量仍会下降。这是原因之一。CPE增加了 39%的原因在于,那些底层漏斗广告往往有较高的参与成本,互动阈值也往往较高。

至于你的第二个问题,我们75亿的营收目标不会改变。回顾日活跃用户(DAU)数据,我们希望2022年美国与国际市场的加速增长是驱动营收上涨的核心力量,因为这可以让我们的广告触及更多受众;另外,我们过去在产品、广告方面做了非常多的工作,目前正在得到回报。综合上述两点,我们认为Twitter有能力实现营收增长,并最终实现75亿美元的目标。

(持续更新中。。。。)

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