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司机不帮拿行李订单被取消 滴滴回应:补贴并处罚

滴滴司机因没帮乘客拿行李被取消订单,称自己驱车40公里接乘客。滴滴回应,已支付给司机21元赔偿,并将为其发放补贴。此外,也将对其辱骂乘客进行宣教和处罚。对此有网友表示,平台应该将该女子列入黑名单,而不是处罚司机,你怎么看呢?

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