作者:吕倩
3月16日开盘,360股价一度直线下挫,跌逾4%,之后止跌回升,跌幅缩减,截至收盘14.02元,跌0.36%。
资金流向显示,360近十日来主力资金流净流出3.43亿元,近五日净流出1.09亿元,已经历一波行情调整。
3月15日晚,央视3·15晚会曝光搜索平台虚假医疗广告问题。在UC浏览器上搜索“减肥”“降血糖”等关键词,搜索结果的前几条都是网友分享治好疾病经历,下方标注着广告字样。广告所推荐的“白背三七诺丽果粉”实际只是一款普通食品。在360搜索也有不少类似的广告。360上海广告总代理经格网络科技有限公司的销售经理表示:“在网站里面不能有任何品牌。把微信推给人去聊聊,聊完之后卖产品。”
对于此类广告违规,代理公司心知肚明,就算对方没有资质,广告也能投放出去。只需提供了一个微信号和产品类型,代理公司很快就制作出一篇内容为减肥、降血糖的自述广告和一篇有问必答、快速问医师的专家答疑广告。专家子虚乌有,疗效神乎其神,评论也是事先写好的,就连点赞数量也可以根据需要任意设定。交了钱就能上,在UC浏览器和360搜索上进行搜索,果然找到了代理公司制作的这两则虚假广告。除了关键词搜索,这些代理公司还推荐了另一种精准的广告投放方式——信息流推广。不需要用户主动搜索,通过分析用户上网的行为习惯,就能将这样的广告推送到用户手中。
节目曝光后,360通过官方微博发布声明称,对于中央电视台3·15晚会报道的关于医疗广告代理商造假违规操作的问题,其高度重视,并在第一时成立调查组,对涉事代理商及相关账号进行彻查。对于违法违规行径,必将严肃处理。由此给消费者带来的困扰,深表歉意。同时,该公司也深刻认识到,作为平台方应进一步加强对广告代理商的监管,强化广告内容的审核,切实履行平台责任。
3月15日晚11点左右,上海市市场监管执法人员来到位于上海市普陀区金沙江路的上海经格办公室360智慧商业(上海)企业服务中心,对企业相关资料及办公电脑展开检查。执法人员在要求企业负责人对曝光内容作出说明的同时,还要求该代理公司提供主要客户的名单、合同及广告内容。
上海市嘉定区市场监管局南翔所执法人员刘敏表示,针对央视报道的UC和360平台发布的减肥、降血糖等广告内容涉嫌违法,涉案当事人通过套户或其他加空格等变通方法逃避监管代理广告的行为涉嫌违法。“我们将对相关广告活动主体开展调查,查实后依据广告法律法规的规定严厉查处。同时,涉案主体涉及全国相关省市,我们将会同相关省市执法部门予以彻查。”
3月16日上午,上证所向360下发就相关媒体报道事项明确监管要求的监管工作函。360公告称,公司作为平台方,高度重视上述报道中提及的问题,已于第一时间成立调查组,对报道涉事代理商及相关账号进行核实与彻查,并将对违法违规行为进行严肃处理。同时公司将进一步加强对广告代理商的监管,强化广告内容的审核,切实履行平台责任。对上述问题给投资者和消费者带来的困扰表示歉意,敬请广大投资者注意风险,理性投资。
DCCI互联网研究院院长刘兴亮对第一财经记者表示,利益是永远的驱动者。医疗广告作为搜索引擎的一大“金主”,哪家企业也不会放弃。在国外标榜“不作恶”的谷歌,2011年曾因非法医疗广告事件被美国监管当局罚款5亿美元,相当于当年利润的二十分之一。而我国违规互联网广告罚款金额太低,震慑力度不够。“罚一次,伤筋动骨了,才会长记性。”