作者：傅佳雯
新冠肺炎疫情期间，随着线上办公、学习需求的激增，视频会议软件公司Zoom（NASDAQ：ZM）成为2020年年度热股，股价翻了近4倍。今年以来，Zoom股价上涨21%，而同期标普500指数的涨幅却不超过4%。
然而随着全球疫情的逐步好转，线上视频会议市场竞争激烈且需求量减少，分析师对Zoom未来的前景表示担忧。公司股价还能继续一骑绝尘？
美东时间3月1日，Zoom于美股盘后公布2021财年第四季度财务业绩和全年财报。财报显示，Zoom第四季度总营收为8.825亿美元，与上年同期的1.883亿美元相比增长369%；归属于公司普通股股东的净利润为2.604亿美元，与上年同期的1531万美元相比大幅增长16倍。
整个2021财年，Zoom总净营收为26.514亿美元，同比增长326%，超出分析师此前平均预期的25.8亿美元。Zoom全年归属于普通股股东的净利润为6.715亿美元，去年同期净利润为2170万美元。
Zoom首席财务官凯利·斯特克伯格在电话会议中表示，公司在有更多现金的情况下将对收购公司持开放态度。Zoom于上月完成了规模20亿美元的股票二次发行，目前持有大笔现金。
Zoom于2019年4月上市，截至2020年12月31日，Zoom的股价已经由去年年初的68美元涨至337美元左右，翻了近4倍。
随着付费企业和学校减少使用Zoom的服务，市场对在线视频软件的需求量放缓，Zoom未来的盈利能力将会受到进一步挑战。
Zoom在业绩指引中指出，公司增长将会继续，不过增速将低于2021年财年。该公司2022财年预计总净营收为37.6亿美元至37.8亿美元，调整后的每股收益为3.59美元至3.65美元，公司公布的2021财年的总净营收26.5亿美元，调整后的每股收益为3.34美元。
此外，Zoom将会面临思科的Webex、微软的Microsoft Teams，以及Alphabet的Google Meet等多家在线视频会议的竞争。
在国内就读国外高校在线课程的多位学生告诉记者，大学多数使用的在线课程软件是Zoom和Teams软件，Zoom使用起来和其他线上视频软件相比没有多大的差别。
Gfm Asset Management的分析师塔里克·丹尼森认为，当下视频会议的形式同质化严重，很难从模式上拉开差距，几乎看不到Zoom的护城河。
艾瑞咨询认为，疫情期间，各视频厂商以扩容服务器为代价换来了巨大的流量，疫情结束后，突发流量会自发退去一部分，这些流失的客户是受疫情限制而使用视频会议的伪需求客户，仍然使用视频会议的是潜在需求客户，也是厂商需要真正留存的客户。
