消费后产品出现故障无处投诉？自己的合法权益受侵害却投诉无门？黑猫投诉平台24小时为您守候，消费无忧尽在黑猫！【消费投诉，就上黑猫】
新浪科技讯 2月4日上午消息，针对光遇明制帽事件，that game company创始人&创意总监陈星汉通过个人微博发文回应称，“向所有因为这次改帽子事件伤心失望的玩家真心地道歉！”
陈星汉表示，“在和网易商量再三后我们选择了尽可能避开任何可能导致争议的方式，美术团队重新设计了一个形状相近但是不再有争议的帽子，箬笠。”
针对此事，2月3日，光遇手游也通过官方微博回应称，“两顶帽子装扮的设计灵感均来源于中国，且分别为中国古代历史上的明制大帽，以及中国古代生产生活与文学作品中都十分常见的箬笠。”
近日，光遇明制帽国服和国际服上的设计不一致引发网友热议，因为此事，导致光遇玩家大面积退款。
以下为陈星汉微博全文：
非常抱歉，因为时差的原因没有及时对大家的疑问进行回复。
我想向所有因为这次改帽子事件伤心失望的玩家真心地道歉！
中国文化影响了整个亚洲的文化世界有目共睹。我很自豪我是中国人，所以在制作梦想季时，我参考了非常多中国元素包括用咱们明朝大帽作为本次帽子的设计灵感来源。
但没想到这个帽子外放后，引发了国际服的争论，让友好的玩家社区环境充满了对立。我们真的不希望这样违背《光·遇》世界价值观的事情在一个月后再次发生在国服玩家身上。在和网易商量再三后我们选择了尽可能避开任何可能导致争议的方式，哪怕一点点可能性都不希望再次出现。为此在这次紧凑的国风新春活动开发过程中，美术团队重新设计了一个形状相近但是不再有争议的帽子，箬笠。
可是我们帮助国服区玩家避免潜在争议的想法，却给同时玩国际服和国服玩家的造成了期待到手的物品被偷换的恶劣印象，以至于大家产生了对TGC和我个人的误解。这一点我和网易团队都没有想到。看到了玩家的反馈我才意识到自己的过错。本来期待得到帽子忽然没了。我们真的非常抱歉，在梦想季结束之前，我们一定会更新游戏把你们本该得到的明朝大帽发给大家，希望可以得到你们的谅解。
我们创作光遇的初衷是减少人与人之间的隔阂，为大家带来一个没有性别、年龄、肤色和国家等标签的幻想世界。让我们体会人与人之间的相似和真情。不管我们来自哪个地方，我们都是人类，都住在这个浩瀚宇宙中渺小的水滴上。希望能在这短暂的停留中给大家带来一些善意的光。
