原标题:两大平台“争抢”虾米用户
虾米音乐将于2月5日关停,目前,虾米已经启动歌单导出、专辑保存、会员退款及音乐人收益提现等服务。众多虾米用户开始将原虾米平台上收藏的歌、歌单等资料迁移至其他音乐平台。
但有用户反映:导出的歌曲有的无法正常播放。虾米相关负责人表示,有些歌单倒入后听不了是版权原因,个别用户不能导入的问题正在排查中。至于“一键搬家”存在的丢歌问题,用户可以进入虾米音乐App选择下边的个人中心,点我的客服,找客服帮忙。
1月5日,虾米音乐宣布,由于业务调整,虾米音乐播放器业务将于2021年2月5日正式停止服务。此前在虾米音乐平台创建的歌单可导出至其他音乐平台继续使用。很快,QQ音乐推出了“虾米歌曲一键搬家”功能,1月6日凌晨,网易云音乐发布公告,“教你如何一键迁移虾米歌单到网易云音乐”,两家平台不约而同地选择了“送会员”作为引流方式以吸引虾米用户。
两家平台“搬家”流程大致一致,QQ音乐打开我的界面选择“导入外部歌单”即可操作,只需输入虾米个人中心的ID号就能“一键搬家”,同时“成功导入虾米资产可赢绿钻”(绿钻就是QQ音乐的vip,可以听高品质音乐、有下载特权等),是以抽奖的形式,不过中奖率并不低,有网友表示抽到了一个月的豪华绿钻,将在72小时之内自动发放至个人账户。最低奖项是一天绿钻。
网易云音乐在1月6日凌晨也宣布将导入技术进行了升级,通过虾米音乐ID“一键迁移”的功能已优化上线,同时对成功迁移虾米歌单的新用户赠送3个月VIP的奖励。
虽然两家音乐平台同时开放吸引虾米用户,但据用户反馈,在“搬家”过程中出现了“平移歌曲却无法再播放”“一键导出歌单无反应”等问题。
北京青年报记者联系了虾米音乐相关负责人,对方表示有些歌单导入后听不了,是版权原因,个别用户不能导入的正在排查中。
也就是说虾米音乐的歌移至QQ音乐或者网易云音乐,如果迁移过去的歌曲在对方平台没有版权,就无法播放,只能是对方平台解决了版权问题才可以,虾米音乐只能提供歌单、资料的转移服务和退款等问题,由于版权问题导致的无法继续播放,虾米音乐也无能为力。“这个就跟虾米也有歌是播不了的,但在其他平台能播是一样的。”
文/本报记者寿鹏寰