辛巴客服回应用户购物后被诈骗：不会泄露客户信息 可能是黑客

来源：沸点视频

11月中旬起，多地出现自称辛巴客服形式诈骗。网友爆料称通过辛巴团队和辛巴本人直播间购买产品后，约1个月时间里遭到自称“辛巴客服”或“辛选客服”等身份的电信诈骗。对方可以说出准确购物信息，获取受害人信任，受害人被骗数千元至数十万元不等。12月14日，辛巴客服回应称，客服不会私自泄露客户信息，有可能是黑客黑进系统。目前每天都能接到2-3个客户反馈被骗，会让客户联系支付宝和警方。