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辛巴客服回应用户购物后被诈骗:不会泄露客户信息 可能是黑客

来源:沸点视频

11月中旬起,多地出现自称辛巴客服形式诈骗。网友爆料称通过辛巴团队和辛巴本人直播间购买产品后,约1个月时间里遭到自称“辛巴客服”或“辛选客服”等身份的电信诈骗。对方可以说出准确购物信息,获取受害人信任,受害人被骗数千元至数十万元不等。12月14日,辛巴客服回应称,客服不会私自泄露客户信息,有可能是黑客黑进系统。目前每天都能接到2-3个客户反馈被骗,会让客户联系支付宝和警方。

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