作者王峰
近日，广州知识产权法院发出禁令，要求“抖管家”“播商管家”运营方广州泽梦通信科技有限公司（下称“抖管家公司”），立即停止销售、运营、宣传、推广上述专门针对抖音进行功能设置的软件。法院同时要求，抖管家公司须立即采取措施，停止相关软件的使用、运行。
据悉，这是近期各地法院针对抖音“群控软件”的第二份禁令，也是知识产权法院颁布的首份相关禁令。今年6月，抖音起诉抖管家公司，要求关闭相关软件、公开赔礼道歉并赔偿经济损失人民币500万元。广州知识产权法院在审理过程中，为避免原告权益持续受侵害，作出上述诉中禁令。
抖音官方公布的数据显示，截至2020年8月，抖音（含抖音火山版）日活跃用户已超6亿，但一些黑产团伙也盯上了这块“蛋糕”。一些不法人员通过“群控系统”模拟真人行为规律，利用技术手段进行规模化、自动化批量操作，以实现刷量、截流、引流和变现的目的。一些犯罪分子更通过群控软件产生大量虚假账号，进行诈骗、传销等非法活动，严重危害了抖音以及用户的安全。
抖管家公司2019年11月曾申请“抖管家抖音精准引流卖货系统”的商标，目前处于实质性审查阶段。其今年3月申请的“播商管家”商标已被驳回。
抖音方面表示，虚假流量不仅伤害用户体验，侵害抖音、用户以及其他经营者的合法权益，更影响了抖音的商誉。为此，抖音已建立系统的反作弊机制，对数据造假等各类违规行为进行实时拦截。
今年起，抖音官方启动了对“群控软件”的专项打击工作，过去两个月中，该公司已在杭州、深圳及广州等多个地区针对数家涉及抖音的“群控软件”运营公司提起诉讼，并获得了杭州、广州当地法院的支持，分别出具禁令，相关“群控软件”已被勒令停止运营。
今年9月30日，浙江省杭州市西湖区法院作出裁定，责令杭州永峻网络信息服务有限公司立即停止宣传、推广、销售、运营针对抖音App的群控营销系统。
法院认为，永峻公司运营的群控系统系专门针对抖音进行功能设置的营销系统，通过模拟真人行为，利用技术手段进行自动随机点赞、自动随机评论、自动随机转发等功能，妨碍了抖音产品和服务的正常运行，干扰了抖音平台的精准分发机制，破坏了抖音平台的评价体系和产品的生态环境。
若不采取行为保全措施，会使抖音平台的用户体验和产品粘性下降，进而影响抖音软件的运营方微播视界公司的整体商誉，故法院裁定永峻公司立即停止宣传、推广、销售、运营针对抖音App的群控营销系统，效力维持至本案裁判生效之日止。
抖音法务部相关负责人表示，抖音对于虚假流量灰黑产业链零容忍，将持续研究打击制衡的技术手段和机制，配合监管机构，为净化互联网生态持续发力。除抖管家等公司外，抖音近期还将通过法律手段打击一批同类软件。
另据抖音安全中心黑产打击团队相关负责人介绍，该团队正搜集相关公司涉嫌犯罪的证据。据其介绍，经过抖音报警，已有两款群控软件的运营方分别被两地公安机关立案侦查。
