本报记者张敏
在药品零售连锁率不断提升的背景下,规模庞大的单体药店等药品零售领域的小B端未来发展也引起社会关注。
“纵观美国的零售药店发展史和现状,尽管零售连锁率已经到了70%,但仍有30%的单体药店、小规模药店存在。”药师帮CEO张步镇在接受《证券日报》记者采访时表示,在互联网+医疗时代,如何赋能中小连锁、单体药店、私人诊所、卫生站这些典型“小B”,成为行业关注的焦点。
张步镇认为,通过互联网技术将单体药店、诊所等关联到一起,通过数据运营、应用等对其进行赋能,通过平台实现各方协同,可以构建一个更安全、更高效的医药流通网络。而药师帮将是药品零售流通的基础设施建设者。
长尾市场引关注
商务部发布的《2017年药品流通行业运行统计分析报告》显示,截至2017年11月份,药品零售连锁率已达到50%,药品零售企业连锁率进一步提高。一些巨头纷纷加码并购,部分单体药店被迫转型,促进了零售连锁率的提升。
不过,随着零售药店并购频繁导致估值水涨船高,行业上演“面粉”比面包贵的场景,近来,药店零售并购出现了降温的现象。
“未来5年,医药零售市场主体分散模式仍将存在。”张步镇向记者介绍,在医药电商B2C(药店TO消费者)模式经历了发展壮大之后,B2B(药店TO药店)模式也引起了资本的关注。
据国家药品监督管理局发布的《2018年度药品监管统计年报》显示,截至2018年11月底,全国零售药店总数达48.9万家,其中零售连锁企业门店25.5万家,零售单体药店23.4万家。
“医药销售的特点是按需购买、拥有专业知识壁垒。药企每年会投入费用开展学术会议等推广产品,但是很难触及到药品销售的毛细血管——乡村的诊所、单体药店,后者是一个长尾市场,特点是规模很大又供给不足,部分药品触及不到这部分市场,药企要实现有效触及和维护这个长尾市场,需要耗费很大的人力物力财力。”张步镇介绍。
“互联网+药品零售模式有助于药企更深入的触及这一市场。”张步镇认为。
“基础设施”建设日趋完善
在张步镇看来:“互联网已经有能力把这些分散的药店、诊所整合到一起,进行赋能。”医药电商B2B模式之所以能做起来,在于其“基础设施”建设已经相当完善。
“首先是完善的电商物流。”张步镇介绍,目前顺丰、京东等社会化物流巨头已经获得许可进入药品配送领域,它们的出现大大降低了医药电商的物流成本。
其次,支付体系的不断完善也是药品零售小B企业业务发展的重要支撑。“在数字金融的体系下,小B企业的交易流水透明化,金融机构可以根据企业的信用进行授信,小B企业融资也较为顺利。”张步镇介绍。
此外,B2B技术的不断提升也加速了小B业务的发展。“例如,线上签字、指纹盖章、签约不用再面对面等技术的应用,越来越多的得到了相关政府监管部门的认可,大大降低了交易成本、提升了效率。”张步镇表示。
多维度赋能药企
B2B模式的医药电商并非是一帆风顺,今年药师帮经历了一场“洗礼”,多家药企向药师帮发来产品下架函,引发业内高度关注。未来,以药师帮为代表的B2B企业如何与传统的药品销售模式共处也值得关注。
对此,张步镇向记者介绍,未来药师帮也会做多维度升级。目前,药师帮已成立专门对接药企的团队,针对不同需求的药企开展“定制服务”。
“未来,药师帮会对旗下的供应商进行梳理、挑选、导流,就像淘宝升级的天猫商城,这些挑选出的优质供应商相当于药企在药师帮平台的旗舰店。”张步镇向记者介绍。
“此外,针对一些药企的需求,供应链可以按照药企制定的规则运营,例如规范销售区域和区域产品,能否跨区域销售等等。”张步镇表示。
在张步镇来看,这是一个利益博弈的过程,在互联网+的趋势下,药企、供应商和药师帮为代表的互联网平台会达成一个共识。
“从趋势来看,药师帮为代表的B2B模式节约了药企的营销成本,将药品真正按需分配到销售终端。”张步镇介绍,目前有20万个小B端在药师帮买货进货,交易规模超百亿元。