58同城CEO姚劲波:专注连接打造房产服务行业的“高速公路”
秋田
“我们要做的是一个房产服务、经纪行业的Android系统,这是一个开放、开源的系统,所有开发企业、经纪公司、经纪人都可以加入使用。”58同城CEO姚劲波说。
6月18日,58同城、安居客主办的“智慧服务·开放共赢”房地产新聚能峰会上,姚劲波描述58同城、安居客与房产服务、经纪行业的生态关系。
姚劲波说,“我们希望向经纪公司全方位地赋能、提供流量支持,这些经纪公司都有机会做大做强,做到上市。”
N+服务平台打造房产经纪行业“高速公路”
打造房产服务领域的Android系统,58同城、安居客要向整个房产经纪行业铺设、提供公共的“基础设施”。
“58同城绝不自营,不会亲自去卖房子、跟经纪公司产生竞争。我们最擅长的板块就是科技、平台,所有经纪人希望58同城做的事情,我们才会去做。”姚劲波说,“我们坚持开放平台、数据和系统,这些都是行业所必需的基础服务。”
58同城、安居客在今年上线的“N+全开放服务平台”,是其面向经纪行业构建基础设施、推动房源等数据标准化、统一化的切实举措。
目前经纪行业已经形成了一个共识,如同城市运行的高铁、机场一样,经纪行业也需要配套公共基础设施。
但现阶段经纪行业的基础设施建设又存在至少两大障碍,一是行业的基建成本投入巨大,市场上的大多数经纪公司都不具备能力和财力进行数据和系统基建。例如,为了形成目前囊括640多个城市、2.5亿套房屋的数据结构,58同城、安居客过去三年间每年都要投入数亿元资金。
虽然基建成本投入巨大,但是对众多经纪公司而言,这些数据、系统基建又必不可少,因此导致了行业基建的重复建设、低效建设。
二是各个经纪公司、服务平台、城市区域的基建信息、数据标准并不对等、统一,这意味着即便进行了行业基建,这些数据基建也可能会是一座座信息孤岛。
由此带来的一个非常现实的问题,各个经纪公司的房源信息库数据标准不统一的情况下,经纪人在外网发布房源时,每天要在电脑跟前花费一、两个小时,耗费大量的无效时间将房源信息发布至不同的外网平台,而每个网络平台的数据标准也各不相同。
到现在,58同城、安居客已经累计服务了全国9万家开发企业、10万多家经纪公司、20万置业顾问、130万经纪人。N+全开放服务平台是一个面向这些经纪公司、经纪人,乃至整个经纪行业的公共基建平台。
“58同城、安居客在N+全开放服务平台不谋求领导和主导,而是为全行业共同构建基础设施,不以取代经纪公司的内网系统、IT系统、业务管理权、人员管理权、规则制定权等管理主权为目的。”58同城高级副总裁、安居客COO叶兵说。
N+全开放服务平台在所有网络平台上一键发布房源,至少可以解决两个痛点。一是之前由于每个经纪公司、网络平台的房源数据标准不一致,经纪人每天要在不同的网络平台上花费一、两个小时编撰各种房源信息,而N+全开放服务平台上的一键内网发布房源,极大地提高了经纪公司、经纪人的作业效率。
二是N+全开放服务平台上一键发布房源,由于是内网核验,经过核验通道,未来与政府部门的数据标准、核验系统打通后,发布的房源经过了平台、政府部门核验,确保房源真实性。
“58同城、安居客会把网络平台上很有效的流量贡献给加入了N+全开放服务平台的会员单位、合作伙伴,不设置排他性,支持所有类型房源的发布。”叶兵说,“同时N+全开放服务平台正在推动数据标准化、统一化,面向经纪公司、网络发布平台、政府部门的全面开放与无缝衔接。”
叶兵表示,N+全开放服务平台作为整个房产经纪行业的公共基础设施,平台内经纪公司之间的合作意愿与合作规则,完全由经纪公司自主、共同决定,58同城、安居客主要利用擅长的技术和数据优势,把基础设施搭建起来并面向全行业开放。
58爱房整合资源切入一二手联动业务
随着目前整个房产交易市场一二手联动趋势增强,58同城在今年开放了“58爱房”作为新房交易服务的平台入口。
“其实我们一开始就希望做一二手联动,只是要分步骤实现。58同城新房频道的流量和连接量目前在市场上仅次于安居客。”58同城副总裁赵彤阳介绍,“房产服务是一个大生态,现在新房和二手房的交叉用户比例大约是40%,58同城积累了很好的经纪公司与客户基础。”
叶兵则进一步补充,接下来安居客会继续作为流量巨大的新房展销的广告平台,58同城的新房业务定位是交易服务平台,主要服务于经纪人联动业务。
“我们始终都选择一种开放的方式,只做我们最擅长的环节,基于互联网、人工智能的基础连接,给开发企业、经纪公司赋能。”姚劲波说,“我们的调研和接触过程中,经纪公司在推动一二手联动业务,希望58同城帮助整合资源,尤其是开发企业的货源,以及及时结佣,甚至垫佣。”
58同城已经开始了全国化的布局,并将逐步与同策集团、世联行等新房代理头部机构实现合作。到目前,仅这几家新房代理机构全年交易额总计达到了上万亿元规模。
“它们背后对应的是开发企业的盘源。”叶兵说,“在58同城上展示这两大新房代理机构的房源,平台上的经纪人将会拥有充足的新房货源销售。”
据悉,在58爱房已经开通的城市,目前近7成与58同城有着端口合作的经纪公司,都开展了一二级联动业务合作。
“如果58同城、安居客能够拿到开发企业的房源,我相信对整个渠道,乃至二手经纪公司的号召力都会非常大,尤其是较高的佣金率、优惠的代理条件。”中原集团COO李文杰在论坛环节表示。
开展一二级联动的新房业务,除了要让经纪人有房可卖,同时也要让他们及时拿到销售佣金。
“经纪公司对平台的概念相对模糊,更关注的是人。经纪行业的人员流动率很高,我们每天要找到稳定经纪队伍的方法,其实就是他们的收入。”李文杰说,二手房结佣周期是一到两个月,新房代理则要三到六个月,甚至更长,很多经纪人的资金紧张,还没等到结佣,已经离开了。
据悉,58爱房已经与爱建信托、光大信托、同策金融达成合作,通过供应链金融的方式给平台上的经纪公司等合作伙伴的销售佣金结算提供资金支持,帮助经纪人实现新房销售快速结佣,初步授信金额达到了30亿元。另外,58爱房也面向平台上的经纪人提供最高额度20万元的消费贷款。
“新房结佣确实是现实问题,一般六到十二个月的结佣周期,会压垮一些经纪人,许多经纪人都因为结佣周期太长流失了。”李文杰说,“如果58爱房这样的平台能够解决新房结佣的痛点,这对经纪公司将是非常大的诱惑力。”
叶兵则表示,58爱家一定会在结佣速度和垫佣环节给予平台上的经纪人支持,如果平台上有着30亿元的垫佣资金周转,可能经纪人昨天卖掉的房子,在一星期后就能结算佣金。
“无论二手房、租房业务,还是新房业务,58同城、安居客都只是在做最擅长的部分,基于互联网、技术、流量,以及平台商户希望我们做的有限的事情。”姚劲波说,“很多能力和技术都是通用的,我们能做好租房、二手房,就能做好新房,成为一家大型的房产服务的平台公司”。