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3年从净亏8100万到净利5508万 新氧揭开医美暴利真相

作者:张超

由于越来越多的人在“变美”这件事上砸重金,“颜值经济”催生下的医美行业也日渐兴盛。医美行业到底有多暴利呢?这家企业给出了答案。

4月9日,北京新氧科技有限公司(下称“新氧”)向美国证券交易委员会(SEC)提交招股说明书,拟在纳斯达克上市,代码为SY。

招股书显示,新氧近三年营收规模实现“跨越式”增长,总营收从2016年0.49亿元跃升至2017年的2.59亿元,增速高达428%;2018年总营收进一步增长138%至6.17亿元(约合8980万美元)。

净利润方面,新氧表现也很突出。作为一家成立不到6年的互联网医美服务平台创业公司,新氧科技在2016年时尚亏损8103.6万元,但从2017年开始实现盈利,净利润达到1720.2万元,2018年同比大幅增长220%达5508万元。

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营收“跨越式”增长、三年扭亏为盈,新氧到底是如何乘着医美行业这股“东风”成长起来的呢?

招股书显示,新氧主要的商业模式是平台充当社交社区,让用户接收到原创、可靠且专业的内容;同时提供在线预订功能,从而激励用户线下接受医疗美容服务提供商的治疗。这个模式一方面能让寻求医学美容治疗的用户发现合适的服务并获得所需治疗的全面医疗信息,还可以让用户通过新氧的社区功能相互交流,并与医学美容从业者互动;另一方面,新氧也通过提供便捷的在线预订功能实现留存用户的目的。

新氧的营收也主要来自信息服务和预订服务两个方面。近年来,新氧信息服务营收实现“飞跃式”增长,从最初的1986.9万元上涨至1.44亿元,到了2018年已经达到4.15亿元,占总收入比重为67.3%;预订服务收入则从2016年的2922.1万元上涨至2018年的2.02亿元。

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但随着竞争压力加大、医美O2O平台需要持续进行模式创新。

据全天候科技了解,为解决医美消费者不知道如何挑选医生及机构的难题,新氧还曾创新性地提供了医美日记的功能。目前新氧上已有超过200万篇网友分享的真人医美日记,这些医美日记不但会展示用户术前、术后的一系列照片,还会有相关治疗项目、时间、医生、医院的信息。这些医美日记聚合起来,成为新氧维系用户黏性的“独门秘笈”。

此外,新氧也在探索更加多元化的商业模式,包括嵌入直播、引入行业KOL、主打网红经济,从而持续提高用户黏性。

过去几年,新氧的用户量也在迅速增加。招股书显示,2016年—2018年月活跃用户分别为290万、480万和1030万,平均移动MAU分别达到50万,100万和140万。

众所周知,流量对于任何一家有互联网基因的创业公司都至关重要,而精准、活跃的流量更是尤为关键。招股书指出,2018年第四季度,新氧通过社交媒体网络和特定的媒体平台传播的丰富媒体内容,平均每月有超过2.4亿的观看量。在用户参与度方面,据弗若斯特沙利文调研,2018年新氧手机app占线上医美服务手机app用户每日使用总时长的84.1%。

这部分活跃流量带来的转化效益也十分可观。2018年,通过新氧平台促成的医美服务交易总额为21亿元,占当年线上预约医美服务交易总额的33.1%。截至2018年12月31日,约有4000家医美服务供应商选择新氧平台。

与传统、刚需型医疗相比,医美属于改善型医疗,因此医美机构始终需要依靠营销获客。而在2014年以前,国内医疗美容机构主要都是在百度上做营销,引流费用普遍偏高。

“百度竞价的单人获客成本在4000到6000元之间,这还只是进店成本,成交成本会高达7000到8000元之间,”2018年7月,北京炫美医疗整形医院的院长马克曾向全天候科技表示,“这对于中小型的医美机构来说根本承担不起。”

更美APP创始人刘迪告诉全天候科技:“我们发现医美机构在百度上的获客成本,每个季度提高了5%到10%。魏则西之后广告位少了,广告更贵,就只有大的医院能买得起。”

在百度竞价排名成本居高不下的情况下,医美机构纷纷尝试着找寻新的获客渠道。全天候科技从几位医美机构负责人处了解到,在百度之后他们尝试过微博、微信、甚至是后来崛起的头条,但获客效果最好的,是垂直类的医美App。新氧正好抓住了这个机会,强势崛起。

前瞻数据产业研究院的数据显示,在目前中国的整形医疗机构中,分为公立医院整形科、民营医院和私人诊所三类,数量在1万家左右,其中民营机构占据85%的市场份额。按照更美等医美平台给出的数据(入驻的机构都在7000家左右)来估算,这1万家机构中有接近80%都入驻了医美App(多数同时入驻多个平台)。

然而,在经过了2015年、2016年O2O的疯狂后,整个医美行业的存量市场正在消失,垂直类医美App的流量瓶颈也正在显现。此外,包括美团点评、阿里健康等大型平台也开始发力医美,新氧等平台面临的挑战随之而来。

数据显示,2017年“双11”期间,阿里健康平台的医疗美容类成交额较上年同比增长520%,玻尿酸、瘦脸针、水光针、双眼皮、瘦腿针成为“双11”美容消费金额最高的五类产品。

2018年4月20日,美团点评丽人事业部在上海举办了以“轻医美、新医美、智慧美业”为主题的发布会。美团点评丽人事业部总经理张晶当天在接受采访时称,美团要提供一个安全保障的医美服务平台,连接商户和消费者。

2013年成立至今,新氧共计完成了6轮融资,去年9月才完成了最新一轮7000万美元的融资;股东不乏腾讯、经纬中国等知名企业和机构,还有中银国际、中俄投资基金等“国资系”的身影。

而这次资本运作受益最大的恐怕要数新氧董事长、CEO金星了。招股书显示,新氧董事邵珲持有公司28.8%的股份,但同时他将辞去公司董事职位。金星拥有1200万股A类普通股,此次发行后,金星的A类普通股将转换为B类普通股,B类普通股1股等于30股A类的投票权,拥有超过50%的投票权。这也就意味着,未来金星将全面掌控公司。

与此同时,经纬中国持有新氧21.7%的股份,挚信资本持有公司17.5%的股份,Youthful Acquisition LP持有10.8%的股份,兰馨亚洲持有公司9.3%的股份。

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