有消息称，首席执行官埃文-斯皮格尔（Evan Spiegel）在给员工的备忘录中表示，他认为该公司在2019年实现盈利并发布一系列新的战略目标，但Snap股价周五仍旧下跌。
陷入困境的Snap公司的股票在周五下跌1.54%，2018年至今跌幅约为47%。
首席执行官还对该公司最近重新设计的应用程序感到失望，该应用程序引起了用户的强烈不满，并导致了该公司在上一季度首次出现每日活跃用户数量降低的情况。
斯皮格尔在上周的备忘录中写道：“我们满怀激情地进行创新并将许多新产品带入世界，但是我们已经失去了使Snapchat成为最快通信方式的核心。”
他还说这次更新是“匆忙的”，他详细介绍了该应用程序存在的其他问题。
Snap发言人拒绝发表评论。 Cheddar网站首先报道了这份备忘录。
在Evercore ISI表示，来自Facebook Instagram的竞争日益激烈，“大大减少了Snap实现长期投资者预期的机会”，Snap股价周四下挫5.2%。
