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《亲爱的客栈》热播 马天宇成功“复活”实现进阶

马天宇

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新快报讯记者徐绍娜报道每个人在职场中都会经历一段起起伏伏的过程,最后越努力的人才会拥抱越幸运的未来。湖南卫视《亲爱的客栈》第三季正在热播,马天宇从暂时失去竞争“终极合伙人”的资格,到成功“复活”重新获得这个竞争机会,也经历了一段自我成长和突破的过程,提升了自己的职场竞争力,进阶到了一个更高的层面。

在之前的节目中,马天宇收购了宁夏当地的五谷杂粮推荐给客栈园区内的游客,但由于他内向害羞,所以业绩一直都比较低,最后也是在刘涛的“开导”下,才成功将自己的套餐产品给卖完。由此可见,销售工作并不适合他,他也深刻知道自己的短板,所以他在客栈的工作中,总是尽最大努力把自己擅长的事情做到极致,以弥补不足,比如热心肠、暖心都是他的优点。

从初入客栈的第一天起,马天宇就一直非常热心肠,无论是同事有困难,还是遇见其他管家的客人需要帮助,他都能主动上前帮助,让人舒服又温暖。尤其是上周节目中,刘涛念了一封客人写给马天宇的感谢信,从信中可以得知:客人在用餐时间,马天宇默默在一旁守候,以防客人有什么临时需求可以第一时间上前服务;知道自己无法陪客人出行游玩时,他还主动去客房跟客人鞠躬道歉,这些暖心贴心的主动,让客人感受到了“亲爱的客栈”管家周到又细致的服务。最后“复活”名额宣布前,老板刘涛表示从最近的综合服务来看,马天宇服务意识非常强,客人也是好评如潮。

另一方面,职场中只有不断地学习才能成长。《亲爱的客栈》前几期节目中,马天宇在销售方面没有其他管家得心应手,所以他在取长补短的过程中,也一直在思索如何突破自己。在上周播出的节目中,马天宇就显现出来了向前进的改变。他抽到的是推荐剥玉米神器,为了推广这个劳动器具,他开拓思维,现场嘣爆米花来吸引顾客。不仅如此,他还学到了“师父”张翰的一个成功法宝,就是给品牌做一个精美的包装。他给自己的爆米花起名“家门口的爆米花”,主打情怀牌,用最原始的工具制作最具原味的味道。正是因为有了包装,在客栈集市迎客的时候,马天宇的展台前人流量巨大,成功推荐了剥玉米神器,也让游客感念到那些年最单纯的小美好。就连客栈顾客秦海璐也表示,虽然马天宇少了灵动,但是他愿意征求别人的意见,踏实稳重,有具备成为客栈合伙人的潜质。

(责编:kita)

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