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贵港:拓宽信访渠道 打通服务群众“最后一公里”

“您反映的问题我们已做好登记,问题受理后承办部门会与您联系。”近日,贵港市纪委监委联合平南县纪委监委、思旺镇纪委在平南县思旺镇开展三级联动公开大接访活动,走进基层面对面倾听群众诉求,为群众排忧解难。

接访现场,纪检监察干部热情接待群众,对群众反映的问题认真、详实地做好诉求登记,并向群众发放纪检监察信访举报指南、纪检监察信访举报宣传手册和印有举报方式、受理范围等内容的便民购物袋,深入宣传纪检监察信访举报政策规定,引导群众依规依纪依法进行信访举报。据悉,此次大接访活动共接待来访群众186多人次,受理群众信访问题2个,现场解答群众咨询问题21个。

近年来,贵港市各级纪检监察机关为主动发现并推动解决群众急难愁盼问题,坚持将信访举报关口前移,不断畅通和优化“信、访、网、电”举报受理渠道,并大力开展“领导接访、带信下访、重点回访、调研走访”等“四访”活动,拓宽群众监督渠道,构建多方发现问题、推动县乡村解决问题的联动机制,打通与群众沟通的“最后一公里”,真心实意为群众办实事、解难题,提升群众幸福感、归属感。

强化宣传引导,规范群众信访举报。该市纪委监委及时完善乡镇接访和侯访场所电子显示屏、群众信访举报应知应会、信访举报长廊、信访宣传栏等宣传内容,并通过开展公开大接访、调研走访等方式,积极引导群众“要举报”“会举报”。

拓宽信访渠道,延伸监督触角。港北区纪委建立庆丰镇太兴村纪检监察联络站,从村干部、党员等政治素质高、威望高的人员中选优配强监督联络员,充分发挥“探头”作用,将信访举报问题解决在基层、化解在村屯。

平南县纪委监委在乡村振兴示范村屯、重大项目基地、产业园区等重要场所设置纪检监察公开举报专栏,公开公示宣传信访举报“二维码”,助推群众实现“马上举报”“一键举报”。在重大项目基地、产业园区等设置重大项目监察专班,落实专职监督专班人员,妥善解决群众的疑难问题和合理诉求。2023年以来,平南县重大项目监察专班为群众解决问题15个。(贵港市纪委监委)

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