“某子公司纪检机构2020年以来收到信访件148件，至今未问责处理过1人……”前不久，省委巡视组向省公航旅集团反馈巡视发现问题。收到反馈问题后，集团纪委立即召开巡视反馈问题分析会，深入剖析、查找病因、认真总结，研究制定整改措施。
“根据我们日常监督掌握情况来看，各子公司纪检机构的年信访件数量一般在2至5件，该公司纪检室的信访件总量达到148件可能性很小。”省公航旅集团纪委相关负责同志介绍。
为此，集团纪委督促相关子公司纪委以及项目公司对148件信访件进行全面起底，建立台账、逐一过筛。
经核实了解，由于纪检干部对信访受理范围不明确，没有精准区分纪检监察信访和政府信访，将本不属于纪检机构受理的信访件一并纳入受理范围并登记。148件信访件均为项目施工过程中的噪音扰民、扬尘等问题，不属于纪检机构业务范围，现已转相关部门处理。
148件信访件的背后反映出的是部分基层纪检机构和人员政策不清、业务不精、作风不实的问题。对此，集团纪委及时约谈相关子公司党委和纪委主要负责人，督促其强化责任担当，加强信访业务培训，明确信访工作流程，完善信访登记台账，对每一件信访件都严格审核把关，做到认真研判、分类处置、精准受理。
集团纪委健全完善信访工作相关制度机制，全面修订信访工作规程，健全接收、登记、分办、交办、督办、反馈等6项机制。通过适时组织开展纪检监察信访举报业务专题培训、定期转发“信访举报小课堂”、印发信访业务知识学习资料等方式，提升纪检干部信访业务工作能力。同时，督促各级认真学习领会信访举报相关制度规定，精准区分业务内外、重复信访、初信初访等信访问题，做到分类处置、依规处置、高效处置。
集团纪委加大对各级纪检机构对信访举报制度规定学习及执行落实情况的监督检查力度。紧盯重点领域、关键对象，开展信访举报动态筛查，对信访件较多、廉洁风险隐患较大的相关单位及时提醒、指导督办，对信访举报工作落实不力的相关责任单位和人员及时约谈，督促责任归位、履责到位。
截至目前，集团共规范登记信访件21件，转发“信访举报小课堂”6期，编发纪检监察业务学习资料3期。（供稿张小雪编辑达小强）
