2月18日，省文旅厅文化市场综合行政执法监督局针对春节假期“四不两直”检查中发现的违法违规问题线索，书面函告相关地区进行核查处理。此次春节检查，共检查全省各类文旅场所超4000家次。
春节假期，全省文旅行业着力丰富优质文旅产品供给和服务，全力打造安全舒适便捷旅游环境，文旅市场持续火爆，文旅消费供需两旺，游客满意度提升。
春节假期，12345政务服务热线共收到关于省文旅厅厅直热门文博场馆办件412件，主要集中反映的问题包括：预约参观难、存在第三方代抢代预约、参观秩序维护亟待加强、工作人员服务态度不佳。
春节假期，文旅部门各级执法机构1200余名执法人员全部在岗，加强执法检查，加大不合理低价游、强制消费等违法违规行为查处力度，共检查各类文旅场所4012家次，巡查互联网上网服务营业场所视频监控3328家次，有效防止各种违法违规行为发生，为广大游客营造安全有序、健康稳定的文旅市场环境。
