来源:安徽纪检监察网
“之前看见村里工作人员宣传小微权力‘监督一点通’平台,我就注册关注了一下。这次在线上反映问题,我是抱着试一试的态度,真没想到处理得这么及时,对此我非常满意!”谈及平台解决问题的效率,家住岳西县来榜镇花墩村的王先生连声夸赞道。
几日前,岳西县来榜镇花墩村村民王先生通过小微权力“监督一点通”平台反映:“花墩村至中纛村旅游线路工程遗留工程建筑垃圾在道路两旁,影响老百姓出行,请求协助解决。”
收到投诉后,镇纪委工作人员高度重视,立即联系花墩村村委工作人员共同赶赴现场核实处理,确保群众反映“件件有着落、事事有回音”。
通过实地走访,了解到群众反映的道路现正处于清理遗留建筑垃圾阶段,由于清理进度还未到此路段,所以影响了行人出行。
得知症结所在后,镇纪委工作人员第一时间联系路段施工方,要求加快垃圾清理进度,尽快恢复该路段村民们的正常通行,同时举一反三,对该路段进行全面排查,确保没有其他影响道路安全通行的问题。监督推动下,目前该路段建筑垃圾已经全面清理,全路段恢复正常通行。
这是该县纪委监委利用小微权力“监督一点通”平台帮助群众解决“急难愁盼”的一个缩影。自该平台上线以来,该县各级纪检监察组织坚持以人民为中心,以办理好群众投诉件为切入点,充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用,真正将一件件民生实事办在群众心坎上。截至目前,该平台累计访问量突破1268万人次,共受理投诉319件,已办结315件,群众满意率96.84%。(安庆市纪委监委)