来源：安徽纪检监察网
“我在小微权力‘监督一点通’平台上反映问题没多久，就有工作人员联系我了，快速帮我解决了问题。这个平台确实好用、管用、实用呀！”叶集区姚李镇一群众反馈道。
日前，叶集区姚李镇小微权力“监督一点通”平台收到群众投诉，反映自家附近路旁一个下水道井盖破损，有较大安全隐患，希望村里能够帮助维修。
井盖虽小，却事关群众的出行安全。接到群众诉求后，姚李镇纪委立即联系投诉人，询问井盖具体位置等相关情况，并与汇文村村干部深入现场核实查看。经了解确认，该破损井盖位于姚李镇汇文村陶老庄组，井盖所在路段车流量大，往来行人多，群众出行时存在较大安全隐患。为尽快消除安全隐患，工作人员第一时间在井口周围设置反光锥筒，提醒过往群众注意安全，并联系维修人员对破损井盖进行更换。此外，该镇纪委还与村干部对该路段十余处井盖进行了逐一排查，进一步消除安全隐患。
“千头万绪的事，说到底是千家万户的事。我们始终坚持以人民为中心的发展思想，持续加大平台的宣传推广应用力度，力求让更多的群众参与进来，发挥好数字平台的优势，推进基层治理提质增效。”叶集区姚李镇纪委负责同志表示。
自小微权力“监督一点通”平台上线以来，叶集区纪委监委注重从群众最关注的热点难点问题入手，持续完善畅通“投诉、办理、跟踪、回访”闭环工作机制，聚焦反映强烈的突出问题，及时举一反三、深入系统调研、用好专项整治。持续打造“民有所呼，我有所应”的群众监督渠道，让群众投诉有门、求助有道，努力把群众呼声变成掌声和喝彩声。截至目前，平台累计公开公示信息175万余条，受理群众诉求514件，已办结498件，群众满意率99.22%。（六安市纪委监委）
