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上海黄浦:针对性整改建议消除企业安全隐患

离职后还利用网店账号敛财

上海黄浦:针对性整改建议消除企业安全隐患

“有免费的赚钱途径你参不参与?只要有这个电商平台账号就可以了!”离职员工王某利用原公司网店客服账号,私下给自己发送红包并利用账号权限逆向退款,从中获利近30万元。经上海市黄浦区检察院提起公诉,10月23日,黄浦区法院判决被告人王某犯职务侵占罪、诈骗罪,数罪并罚判处有期徒刑三年,并处罚金5万元。

今年3月31日,检察官在对一起涉嫌职务侵占及诈骗罪案件批准逮捕时发现,该案的被害单位是辖区内的某大型电商企业。

2021年3月,王某入职表姐夫经营的电子商务公司,担任销售及运营一职。该公司在多家大型电商平台均开设有旗舰店,王某主要负责客服、产品上新、数据统计等工作。王某供述,2021年4月起,他因谈恋爱比较缺钱,便利用某电商平台客服发红包权限,每天给自己母亲的支付宝账号发送0.01元至100元金额不等的红包。经查,2021年4月至2022年2月,他利用职务便利从中获利超19万元。

2022年2月中旬,王某从公司离职。某天,他突然想到自己有原公司在某电商平台的主账号密码,尝试登录后发现密码没变。该主账号拥有最高权限,可以由店铺客服向平台发起退款。他便以私人账号下单,并申请“未发货仅退款”,然后再登录店铺主账号,以“客户中奖”等理由向平台申请退款。因店铺及该电商平台之间存在退款流程信息不对等的情况,便通过了主账号的申请,将钱款从该店平台备用金“退回”到王某私人账号,王某由此白得了一笔钱。

王某将此事告诉了朋友,组织更多的人参与此事。朋友们负责下单及申请退款,王某负责用主账号申请逆向退款。经查,2022年3月至9月,王某私自登录原公司在某电商平台的主账号,虚构理由向平台发起并完成对多笔订单的退款请求,致使某电子商务公司损失近11万元,王某从中获利7万余元。

今年8月30日,该案被移送至上海市黄浦区检察院审查起诉。经依法审查查明,王某利用客服账号给自己母亲发红包的行为涉嫌职务侵占罪,组织多人恶意退款的行为涉嫌诈骗罪。9月18日,该院对王某一案提起公诉。

小疏忽可能造成大问题,此案反映出的制度漏洞问题,让检察官在办案的同时留心到涉案企业的运营情况。针对涉案电商平台在客户退款环节存在信息不对等的管理问题,10月27日,检察官与企业相关部门负责人深入详谈,希望对方引起重视,建议企业修复程序漏洞,重视直播类网购程序管理,彻查类似“平台-商家-客户”三者之间可能存在的各方面问题。

企业负责人对检察机关帮助企业堵塞管理漏洞、保障企业持续健康发展的做法表示感谢,并表示将从本案中吸取教训,彻查类似程序漏洞,完善并落实各项规章制度,加强法律法规和风险防控能力培训,实现规范化经营,创造更大经济效益回馈社会。

10月30日,检察官回访时了解到,该企业已修复相关程序漏洞,并进行了自查整改。

检察官提醒,企业要对员工离职交接工作作出明确要求,尤其是员工掌握的类似密码等涉密内容,在员工离职后要及时更换,切实保护企业的合法权益,避免企业遭受损失。

[版面编辑:马菲菲]

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