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铁路部门优化外籍旅客出行服务

来源:央视网

央视网消息:据“中国铁路”公众号消息,新版中华人民共和国外国人永久居留身份证(以下简称“永居证”)将于今年12月1日起正式签发启用。按照国家有关部门要求,铁路部门对12306网站(含APP,下同)进行了优化,持“永居证”旅客可在线上注册、购票,通过车站闸机自助完成实名制验证、进出站检票,与持居民身份证的旅客同等享用铁路部门提供的网上和自助服务。

同时,自11月28日起,铁路部门推出外国护照在线身份核验服务。此前,外籍旅客在12306网站购票需持护照原件到铁路车站窗口核验身份信息。外国护照在线身份核验服务推出后,旅客登录12306网站,可按照系统提示填写姓名、国籍、证件号码等信息,由系统自动完成身份核验。旅客也可选择在线提交护照信息页照片,由后台进行人工核验。除在线核验外,旅客仍可到铁路车站窗口办理核验。铁路部门提示,外籍旅客身份核验通过后方可购票乘车,请持外国护照的旅客及时查看身份核验状态,尽快完成身份信息核验,以免影响购票出行,更多服务信息可通过12306网站查询。

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