11月28日早间，滴滴出行官博发布公告称，经技术团队连夜修复，滴滴网约车等服务已恢复，用户可下载滴滴App使用打车服务。骑车等服务还在陆续修复中，所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行。
此前报道
滴滴回应APP“崩了”：系统故障，目前正陆续恢复中（界面新闻）
11月27日晚间，“滴滴崩了”登上热搜。全国多地网友在社交平台反馈称，滴滴出行APP“崩了”，不显示定位且无法打车。
滴滴崩了微博热议
对此，@滴滴出行回应称，非常抱歉，由于系统故障，今天晚间滴滴App服务出现异常，经技术同学紧急修复，目前正陆续恢复中。无法锁车的骑行用户无需原地等待，到达终点无法结账的乘客可正常下车回家，无需担忧因故障造成的车费问题，请大家耐心等待后续通知，后续都会妥善处理。
“滴滴崩了”上热搜，多地用户反馈滴滴出行app无法使用（澎湃新闻）
11月27日深夜，上海、北京、广州等多地滴滴用户反馈，滴滴出行APP无法使用，地图无法加载。
有网友称，使用滴滴呼叫了网约车后，APP突然无法使用，司机找不到乘客。
也有疑似网约车司机在社交平台发布消息称，正在送乘客途中，出现导航无法使用，地图无法加载等情况。
澎湃新闻记者在上海实测发现，打开滴滴出行APP，选择目的地后，随即跳转显示“网络加载异常”，无法电机“确认呼叫”按钮。截至27日晚23时，该状况仍未恢复，滴滴出行方面尚未公开就此发布相关信息。
类似情况在2022年9月22日也曾出现过。当日滴滴出行官方微博致歉称由于机房网络故障，导致滴滴部分服务受影响。
责任编辑：陈琰SN225
