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【“监督一点通”一线传真】六安叶集:“指尖一点”沐书香 服务关怀零距离

来源:安徽纪检监察网

“我看村里的微信群中持续在宣传小微权力‘监督一点通’平台有关信息,就抱着试试看的心态填写了诉求,没想到父亲第二天就收到了村里送来的书籍。他非常喜欢,说会认真阅读,悉心保护,及时归还。”

“虽然我在外地务工,但只要扫一下码就能监督村里的事,增强对家乡的了解,方便对长辈的关心,感觉非常温暖……”回访中,叶集区孙岗乡元东村村民王某在电话那头赞不绝口。

日前,该村村民王某通过平台反映:家中独居的父亲热爱阅读,但因腿脚不便,无法前往村里的图书室借阅图书,希望村干部能为父亲送去一些书籍,让父亲能够在阅读中增添晚年生活的色彩。

群众利益无小事。收到诉求后,孙岗乡纪委立即行动,第一时间与元东村沟通联系,要求尽快对接处理。元东村随即与王某及其父亲取得联系,深入了解其喜爱的书籍类型。随后,该村工作人员积极帮助办理借阅手续,及时将相关书籍送到了群众家中。同时留下相关联系方式,表示王大爷可以随时联系包组干部上门进行书籍归还或更换,充分满足其阅读需求。

“群众愿意向我们反映诉求或问题,这是对我们的信任。我们要把群众当家人,把群众反映的事情当家事,当好党和群众之间的连心桥。下一步,我们将更加注重年老体弱、行动不便的老龄群体,结合新时代文明实践所、站以及乡村新时代廉洁文化宣传阵地建设等工作,常态化开展‘送书到家’‘送学上门’、走访帮扶等文化活动,把‘诗和远方’真正送到群众家门口,进一步提升基层图书室利用率,浓厚乡村阅读氛围,汇聚乡村振兴精神力量。”孙岗乡纪委书记说道。

自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来,叶集区始终坚持“全方位”高频推广、“闭环式”高标落实、“跟踪式”高效督办和“正反面”高压推进,真正让平台发挥效能。截至目前,平台累计公开公示信息140万余条,受理群众诉求435件,已办结432件,群众满意率99.21%。

“我们将继续加大宣传力度,引导广大群众用好用活平台,深度赋能群众参与基层社会治理和监督,以钉钉子精神强化基层党组织和党员干部作风建设,不断提升群众获得感和满意度。”叶集区纪委监委相关负责同志表示。(六安市纪委监委)

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