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【“监督一点通”一线传真】六安金安:群众诉求“掌上提” 一键解答获“好评”

来源:安徽纪检监察网

“佛光路大药房对面的人行道路面有破损,存在安全隐患,希望政府能尽快处理。”近日,六安市金安区孙岗镇孙岗村居民在散步时发现,药房对面的人行道路面破损,存在安全隐患。于是,群众便通过手机上的小微权力“监督一点通”平台,反映了该问题。

金安区孙岗镇纪委在收到投诉件后,第一时间联系反映人详细了解相关情况。同时将相关问题及时转办至孙岗村,督促对佛光路路段进行现场排查。经核实,群众反映属实,该路段确实存在多处路面破损情况。孙岗镇纪委随即督促孙岗村与公管部门联系,对破损路段进行修补。

“非常感谢你们及时详细地回复,耐心地解释。本来我只是抱着试一试的心态,在平台上反映了自己的诉求,没想到这么快问题就解决了,这个平台真是太方便了。”金安区孙岗镇孙岗村居民对前来回访的纪检干部感慨地说道。

全省部署小微权力“监督一点通”平台以来,六安市金安区纪委监委高度重视平台建设宣传工作,及时通过微信群、政府网站等线上渠道及宣传栏、展板、板凳会等线下载体加大宣传推广力度,充分保障群众的知情权、参与权和监督权,切实拉近干群关系。截至目前,该区小微权力“监督一点通”平台累计公开公示信息233.55万余条,平台总访问量1511.9万人次,收到群众投诉622件,已办结608件,群众满意度98.34%。

“有了这个‘掌中宝’,群众在家只要动动手指,就可以了解自己所在村的大小事,反映自身合理需求。接下来,我们将继续推进小微权力‘监督一点通’平台的高效运行,立足职能职责,推动平台向群众身边延伸,将平台打造成干群‘连心桥’、为民解题‘高速路’。”该区纪委监委有关负责人表示。(六安市纪委监委)

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