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衡水:红色物业激活社区治理新动能

来源:河北省政府网站

(记者张梅胜)“自从引进了物业,你看这周围的环境,路也平了,墙也白了,还多了好些健身设备”“物业开办了社区食堂,我爸腿脚不好,他们就特意派人送餐上门”“车棚建好以后,我们最头疼的电动车充电问题解决了,住着越来舒心了”……说起自家物业来,衡水市桃城区中华大街街道有红色物业服务的小区业主总有道不尽的夸赞。

第二批主题教育开展以来,衡水市桃城区中华大街街道立足群众所需所盼,积极发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,探索实施“党建引领+物业服务”的红色物业新模式,把红色服务真正做到居民心坎上,让越来越多的居民在主题教育中有实实在在的获得感。

走进桃城区中华大街街道南盐道社区新英胡同生活区,富有浓浓中国风的彩绘墙融入了党建、童趣、健康生活等内容,成为一道崭新的风景线。老人们在小区内悠闲地拉着家常,孩子们欢快地玩着游戏,温馨、温暖的生活气息扑面而来。

“我们这是个老小区,物业来了以后,不仅把环境搞得井井有条,连停车难的问题也解决了。”居民张立浩说,遇到什么事情,与物业联系基本上都能及时解决,生活方便多了。

“刚开始引进物业公司的时候,好多人不支持,毕竟是要花钱的事,我们组织开展了4轮‘小板凳议事会’,针对居民反映的各类疑虑诉求,逐项解决,社区党支部与物业公司商议决定先服务后交费,并按月缴付,减轻了居民负担。不少人开始转变观念,共识也慢慢建立起来。”南盐道社区党支部书记王所香说,“物业进驻后,我们通过社区党支部下派指导员的方式,把基层党建工作与社区物业管理进行了有机结合,通过发挥党员的模范带头作用,聚焦群众急难愁盼,不断提高物业服务质量。”

以健全党建联建机制为抓手,以推进专业化物业服务全覆盖为重点,桃城区中华大街街道切实提升物业服务水平,积极开展争创“百个红色物业小区”攻坚行动,切实改善居民小区生活品质,不断提升人民群众的幸福感和满意度。

10月23日上午10时,桃城区中华大街街道党群服务中心内热闹非凡,活动室内社区合唱团排练歌曲,图书室里居民们专心阅读,餐厅里香味扑鼻的饭菜摆放开,前来用餐的居民排队挑选自己喜欢的菜品。

宏业物业服务有限公司经理陈桂珍打开了话匣子:“每天有十多种菜品荤素搭配,像红烧肉、糖醋排骨这些常见的菜品,还能现点现做。60岁以上的老人办理老年餐月卡,按年龄享受打折优惠。针对高龄和行动不便的人群,我们还安排专人免费上门送餐。”卫生实惠的饭菜、贴心周到的服务,让居民的幸福指数不断攀升。

开在家门口的社区食堂,不仅极大方便了居民的就餐需求,更吸引居民走出家门,组建起温馨、幸福的社区大家庭,让辖区老人老有所养、老有所乐。

“居民在哪里,民生需求、物业服务就在哪里。红色物业的本质就在于更好地服务居民,把党建引领与物业管理有机融合,提高物业服务水平与服务能力是关键。”陈桂珍说。

在红色物业创建过程中,不少社区依托以党建为引领的红色阵地打造出了各具特色的红色品牌。在福苑社区,大家都习惯了大事小情到楼门议事厅商量,无论是家里物件坏了还是邻里出现矛盾,都能在这里找到解决办法;在大陆裕丰小区,小到地垫翘边,大到电梯维修,社区的业主们都可以在业主网格群里“吹哨”,小区物业第一时间接单处理;在盛世桃城小区,“红色物业党员先锋岗”为快递员、外卖员免费提供饮用水、座椅休息等服务……

“红色物业给社区治理带来的积极作用有目共睹。目前,红色物业中140余名党员主动加入到为民服务中来,常态化为3800余户居民开展各项志愿服务。”衡水市桃城区中华大街街道党工委书记张际贤说。

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