来源：安徽纪检监察网
“上午我刚通过基层小微权力‘监督一点通’平台（以下简称平台）反映‘竹子堆放妨碍交通’问题，下午就来人清理干净了，这个平台可真方便呐！”在接到电话回访时，宁国市云梯畲族乡白鹿村五组村民杜大姐高兴地说道，并对平台办件情况作出“非常满意”的评价。
2022年，云梯畲族乡白鹿村被纳入全市省级中心村建设计划，先后实施农村道路扩宽、道路绿化亮化、污水设施建设、庭院整治等10余个工程建设项目，村庄面貌焕然一新。然而，在建设过程中，陆续出现了竹子乱堆乱放、网络线路私拉乱接、道路施工引发交通不便等一系列问题，影响了当地村民的正常生活，平台先后接到多起相关投诉。
此前，村民朱先生也通过平台反映“中心村路边电线杆倾斜存在安全隐患”问题。该乡纪委收到投诉后，第一时间联系白鹿村村委会，并督促派人立即赶往现场核实情况。经实地查看，证实确有电线杆年久失修、破旧不堪，随时有倒塌的风险，同时线杆上缠绕着电线和网线，存在较大的安全隐患，给村民日常生活和出行带来不小的影响。查清问题后，村委会工作人员当即联系电力部门与电信部门，一起商讨解决方案，并于次日下午将废旧电线杆转移出去，及时排除安全隐患，当天因施工导致的供电、网络异常很快恢复正常，获得中心村村民的一致称赞。
据了解，白鹿村通过平台解决关于省级中心村建设的投诉已有10余起，无论是在环境治理、危房拆除，还是在旱厕改造、庭院整治等方面，都发挥了平台便捷高效的作用。
自平台上线运行以来，已成为干群之间的“连心桥”，让群众反映的急难愁盼问题“件件有着落、事事有回音”，切实为群众排忧解难，保障群众的生产生活。截至目前，该市通过平台共受理投诉1842件，已办结1827件，群众满意率达98.66%。
“下一步，我们将继续用好用活平台，紧紧围绕群众反映的问题诉求，有力有效督促相关部门切实做到‘民有所呼、我有所应’，以‘微平台’助推基层治理，打通服务群众和小微权力监督的‘最后一公里’。”市纪委监委有关负责人表示。（宣城市纪委监委）
