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【“监督一点通”一线传真】太湖:“一键直达”解决群众关心事

来源:安徽纪检监察网

“他身体好,儿女有钱,为什么能领国家补助的456元?”近日,太湖县大石乡基层小微权力“监督一点通”平台上一位村民的投诉引起了乡纪委工作人员的注意。

面对可能存在的侵害群众利益的基层“微腐败”问题,该乡纪委高度重视,迅速将投诉件转办至有关科室督促其尽快办理,同时,会同相关村纪检委员入户走访核实。经调查,被举报人刘某某患有先天性心脏缺失,经术后康复,在村从事环卫工公益岗,其配偶王某某智力二级残疾。因夫妻二人常年需要服药,无固定经济来源,家庭经济较困难,乡、村两级严格按照《太湖县最低生活保障工作操作规程》要求,核查刘某某家庭经济状况后,综合评估家庭贫困程度,将该家庭纳入低保范围,每月享受补助456元。

问题调查清楚后,工作人员第一时间通过电话向该村民进行了反馈,细致讲解了低保申请条件和认定程序、认定要求,并对刘某某户家庭基本情况做了详细说明,该村民听后表示十分理解,并给出了“非常满意”的评价。随后,工作人员又主动添加该村民微信,向其推送有关政策宣传信息,得到了该村民的好评。

“民生资金涉及领域广,监管起来有难度,导致容易滋生‘微腐败’问题。民生无小事,对于群众反映的问题我们应该高度重视,‘接诉即办’,确保发挥民生资金效益,真正服务有需要的群众。”该县纪委监委有关负责同志表示,近年来,该县纪委监委注重发挥小微权力“监督一点通”平台高效监督作用,聚焦民生领域腐败和作风问题,将沟通渠道搭建在群众身边,对群众反映的问题及时办理、认真梳理、细致回复,推动解决群众关心事、疑难事,营造群众监督的良好环境,促进基层小微权力运行和监督规范化、制度化,保障惠民政策落地落实,切实提高群众幸福感、满意度。(安庆市纪委监委)

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