“我们在这儿住了30多年,都是用罐装液化气,现在终于盼来了管道天然气,以后做饭、洗澡再也不用担心突然没‘气’了!”近日,家住桂林市象山区瓦窑净瓶路老旧小区的居民老吴紧紧握住前来回访的市纪委监委驻市城管委纪检监察组工作人员的手,感激之情溢于言表。
“小区不通管道燃气,咱们住户就总得扛煤气罐跑上跑下,累得直喘气。我也向城管、社区等单位部门反映了很多次,但都是推来推去,导致问题一拖再拖。”今年4月,驻桂林市城管委纪检监察组工作人员接到老吴反映所住老旧小区用“气”难问题。
为什么用“气”难问题迟迟得不到解决?相关部门是否存在慢作为、不作为问题?该纪检监察组接到群众反映后,立即联系了相关单位,带着疑问一起来到老吴所住的老旧小区进行实地走访,向社区干部、燃气公司、居民群众等多方了解情况。
“瓦窑净瓶路这个老旧小区以前是个老客车厂,住户大多数是老年人。当时市政管网未覆盖,没有预留管道位置,所以现在燃气管道根本没法装。”象山区净瓶社区负责人解释。
“老旧小区居家设施老化,施工困难重重,需要多部门统筹协调,仅靠我们一家公司也解决不了问题呀。”桂林新奥燃气有限公司负责人无奈地说道。
“你们明知道瓦窑净瓶路老旧小区存在管道燃气不通这个问题,却迟迟不帮群众解决,这是一种懒政怠政的行为。今天的谈话,主要是提醒你们高度重视,工作中遇到困难要努力克服,而不是像现在这样敷衍群众、拖延时间。”了解事情原委后,该纪检监察组负责人立即找驻在单位主要领导、分管领导进行面对面提醒谈话。
“由于之前与相关单位沟通不畅,才导致现在出现这个用‘气’难问题。我们一定立行立改,结合该老旧小区实际情况与社区、燃气公司相关负责人对接协调,尽快拿出最佳燃气管道改造方案。”桂林市城管委相关负责人表示。
在随后的一个月内,该纪检监察组采取建立问题台账、制定监督计划、挂牌跟踪督办、问题销号管理、监督“回头看”等方式,定期到施工现场开展监督检查,督促驻在单位与象山区政府、象山区城管局、净瓶社区、新奥燃气公司等相关部门加强沟通协调,多次召开“碰头会”、现场办公会商讨相关事宜,最终确定了从500米开外的瓦窑路“牵”燃气管道进小区的方案,为推进燃气管道改造工程清除了“绊脚石”。
在该纪检监察组的监督推动下,9月中旬,瓦窑净瓶路老旧小区2栋楼32户居民全部完成立管、架空管以及入户表等管道燃气安装工作,切实让老旧小区居民告别“坛子气”,圆了管道燃气梦。
为保障改造工程稳步有序推进,今年以来,该纪检监察组采取“四不两直”方式共开展明察暗访5轮次,听取项目工作汇报3次,发现消极怠工、不按要求推进改造工程建设等责任、作风问题2个,及时现场反馈,督促相关部门立行立改、限期整改,持续用力解决群众急难愁盼。(桂林市纪委监委)