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桂林:专项监督护航文旅融合发展

“个别景区交通疏导不及时,景观建设项目推进缓慢……”近日,灵川县纪委监委围绕文化和旅游主管部门履职情况、文化旅游市场秩序维护情况和干部作风等方面,开展走访式监督,发现问题10个,现场向相关部门反馈并提出整改建议,提醒谈话4人次,提出整改措施5条,以有力监督护航文旅产业高质量发展。

文旅融合发展是促进文化产业高效传播传承、提升旅游产品内涵品质的必然要求,也是打造桂林世界级旅游城市的关键一环。桂林市纪委监委找准文旅融合高质量发展“小切口”,开展走访式、闭环式、点题式专项监督,深挖细查职能部门抓政策落实不到位、作风不扎实,特别是不担当、不作为、假作为等形式主义、官僚主义问题,督促相关部门落实主体责任,完善防控体系,堵塞制度漏洞,提升治理效能。

今年以来,市纪委监委第六监督检查室与驻市市场监督管理局纪检监察组“室组”联动,聚焦职能部门在旅游商品质量管理、旅游市场诚信体系建设等方面主体责任落实情况,以及在履职过程中是否存在形式主义、官僚主义和腐败问题,配合全市旅游市场秩序综合整治行动同步开展专项监督。

“我们通过明察暗访、集中检查、重点抽查等方式,深入购物店、旅游景点、餐饮企业等重点区域实地调研监督,查看投诉台账2250余条,发现个别企业无证经营、未明码标价、未严格落实安全管理制度、购物退款难、酒店退订难等群众反映强烈的突出问题。”驻市市场监督管理局纪检监察组相关负责人说。

针对这些问题,监督检查组召开问题分析研判会,深挖问题背后市场监管局存在监管“盲区”、与部门对接“断链”、工作人员工作作风不严不实等情况,采取约谈提醒、制发监察建议和问题整改函等方式,压实整改责任,督促市场监督管理局出动执法人员400余人次,检查旅游经营场所和4A级景区336家次,立案调查25起,推动全市市场监管系统处理旅游市场投诉举报2923件,为游客挽回经济损失323万元,形成“发函反馈——约谈督促——整改销号”监督闭环。

为打造效率更高、服务更优的旅游环境,全州县纪委监委采取“线下走访+线上监管”“联动协作+点题整治”等措施,紧盯“旅游+农业”“旅游+休闲”“红廉+民俗”等文旅融合产业项目背后的责任、作风和腐败问题,开展“大起底、大排查、大督查、大整改”活动,全力打通文旅融合发展“中梗阻”。今年以来,全县共开展监督检查7次,提醒谈话、批评教育11人次,通报典型案例1起。(桂林市纪委监委)

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