[#北京西站新开候车区供滞留旅客休息#]受强降雨影响，北京西站22趟列车停运，造成旅客滞留。目前，北京西站已开通临时候车区，供旅客休息。铁路部门提示：#暴雨停运列车旅客可办理全额退票#，①若未取纸质报销凭证，可于30天内（含当日）在12306官网、铁路12306APP或任一车站退票窗口办理全额退票退款手续；②若已取纸质报销凭证，可于30日内（含当日）在12306官网和铁路12306APP上先行办理退票手续，并于180日内到全国各大铁路车站退票窗口完成退款等相关手续；或于30日内（含当日）在全国各大铁路车站窗口直接办理退票退款手续。（总台央视记者许梦哲袁成刚）
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