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【“监督一点通”一线传真】五河:让“监督一点通”一点就“通”

来源:安徽纪检监察网

“真的太感谢你们了,现在排水沟已经被挖掘机挖通了,田地里的水也顺利排出去了,不再担心玉米被水淹了,保住了玉米苗,也就为秋天的丰收打下了基础……”接到镇纪委工作人员的回访电话,诉求人满怀激动地说道。

前不久,五河县东刘集镇纪委在小微权力“监督一点通”平台上收到一条“沱河村曹圩组家西地因近期雨水过大,田里积水过多,再加上排水沟被人为填土,铺路人工挖不开,导致田里的水排不出去,希望村里能找挖掘机把排水沟挖开”的投诉件,镇纪委第一时间将其转至沱河村委会核实处置,并全程跟进监督。沱河村工作人员第一时间联系投诉人,详细询问具体位置,并前往现场查看,经核查,情况属实。

“群众之事无小事”。针对了解到的具体情况,沱河村委会立即联系挖掘机对事发地的排水沟进行疏通,同时对类似问题进行逐一排查、迅速处置。截至目前,排水沟有淤堵情况的已全部疏通,为了确保长态长效,村委会号召村民加强监督,发现问题及时联系村委会处理。

“政之所兴在顺民心”。自小微权力“监督一点通”平台上线以来,五河县纪委监委通过线上线下多途径、多手段宣传推广运用,提高了群众对平台的知晓率、使用率和满意度,通过让信息多跑路、群众少跑腿,进一步打通服务群众和群众监督的“最后一公里”。截至目前,群众投诉反映问题均得到及时受理、快速办结,群众评价满意率达99.71%,有效破解了基层小微权力治理难题。

“下一步,我们将持续宣传推广小微权力‘监督一点通’平台,把提高群众满意度作为推动工作的重点,以更高效的办理、更靠前的监督、更温暖的服务帮助解决人民群众的‘急难愁盼’。”县纪委监委相关负责人表示。(蚌埠市纪委监委)

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