来源：河北省政府网站
（通讯员马世超）6月12日上午，雄安新区雄县雄州镇群众王某到该镇群众工作中心反映征地补偿款迟迟未到账问题，镇工作人员第一时间核实相关情况，对王某银行卡号进行更换，当日下午王某征迁款到账，镇工作人员将处理结果告知王某，王某对镇工作人员的热情接待与反映问题的及时解决赞不绝口。
这一事例是雄州镇积极开展信访问题化解工作的一个缩影。据悉，今年以来，该镇积极探索和创新信访问题多元化解工作机制，加强信访问题源头预防、前端化解、协调联动，多措并举推进信访问题化解，确保了辖区社会大局和谐稳定。
雄州镇构建党委统一领导、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。坚持“谁主管、谁负责”和“属地管理”原则，定期组织召开信访联席会议，听取工作汇报、分析当前形势，研究重大信访事项，解决突出问题。
雄州镇依托镇级群众工作中心和45个村级群众工作站打造镇村两级信访维稳战斗堡垒，建立健全镇村两级群众工作网格化责任体系，组织镇村干部开展信访隐患大排查大化解行动，今年以来排查化解各类信访问题80余件。
雄州镇坚持把信访工作作为解决民生问题重要抓手。领导干部每日接访，近距离与群众“唠家常”。今年以来，党政领导共接访100余人次，有效化解了一批信访案件。同时领导干部定期走村入户，听民声、访民意、解民难。今年以来，领导班子成员上门解决群众问题40余件，进一步密切了党群干群关系，真正做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
