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赫山区:“小网格”推动“大治理”

来源:三湘风纪网

“肖书记,你镇对于群众在‘网小格’反映的‘居住环境噪音太大’等2个诉求问题至今仍未办结,目前已严重超时,群众评价‘不满意’,请你们抓紧时间办理,区纪委监委已下发督办函。”

日前,赫山区纪委监委在对“网小格”平台展开日常巡群后,就群众提出诉求超时未办结问题向泥江口镇纪委发出了督办提醒。同时,针对部分乡镇(街道)应付式答复群众诉求、拖延办理不作为、工作推进严重滞后等典型问题,向相关乡镇(街道)纪(工)委发出督办函,要求在规定时限内上报调查核实情况和初步处理意见。针对一些情况相对复杂的问题,区纪委监委则安排专人现场察看、调度,精准提出督办意见。

近年来,赫山区纪委监委充分发挥监督职能,积极探索“网小格”群众诉求督办机制,促进“网小格”群众诉求办理提质增效。区纪委监委与区委政法委、区政府热线办密切协作,定期召开专题会议,指导、培训、调度相关工作,并对全区各乡镇(街道)城乡末端社群感知系统的运行情况进行专门督查,对工作态度消极,措施落实不力的单位,区纪委监委联合区平安办对相关单位进行通报、约谈、挂牌督办,充分压紧压实村(社区)办理群众诉求主体责任。2022年赫山区共受理群众诉求3.4万条,日志3.3万条,纪委督办205次,群众满意率99.89%。

此外,区纪委监委会同区政法委、区长热线办,定期对“网小格”平台群众诉求进行大数据分析,梳理群众诉求热点领域、反映问题趋势等,做到全面掌握情况,同步研判地方行业政治生态情况,有的放矢开展监督检查工作。

“我们将继续围绕主责主业,充分发挥监督职能,抓牢网格化管理,助力提升网格工作专业化、服务管理规范化、社会治理精细化水平,切实增强群众获得感、幸福感、安全感”。赫山区纪委监委相关负责人表示。(赫山区纪委监委夏昌昌)

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