“安排部署行动慢，没有及时发现问题，处于失控状态；宣传发动不到位，无人问津无人知晓。”“要针对自治区暗访组反馈指出的问题和建议，及时列出问题清单报党组研究推进整治工作……”日前，河池市纪委监委驻市文广体旅局纪检监察组向市文化市场综合行政执法支队发出监察建议书。
此前，自治区文旅厅执法局暗访组向河池反馈暗访中发现的旅游市场乱象问题。立足“监督的再监督”职责，河池市纪委监委驻市文广体旅局纪检监察组督促市文广体旅局第一时间召开专题党组会议，传达落实自治区暗访组反馈意见整改工作会议精神，主动认领问题，制定整改方案，列出清单，建立台账，定好时间表，画好路线图，明确责任人，一项一项紧盯抓落实。
被自治区文旅厅执法局暗访组通报以来，该市及时开展专项整治，严查在市场秩序整治工作中的以权谋私、优亲厚友、说情打招呼以及对游客投诉反映的问题不闻不问、拖延处置、压案不查，或简单粗暴执法激化矛盾，侵害群众利益等方面的问题。市纪委监委驻市文广体旅局纪检监察组督促驻在单位联合公安、交通、市场监管等部门，成立8个督查组到一线蹲点摸排，跟团暗访30余次；提出意见建议86条，并持续推动整改，促进旅游市场健康、持续发展。
为深化标本兼治，市纪委监委相关派驻纪检监察组坚持以“制”促“治”，通过督促职能部门持续深化改革、完善制度、规范用权，让综合治理成效立得住、行得远。深挖细查旅游市场乱象背后的腐败和作风问题，对涉旅领域的线索优先排查，快处快结。督促市文广体旅局等部门堵塞漏洞、建章立制，先后出台关于完善旅游市场联合监管、旅游行业失信协同监管和联合惩戒等制度。巴马县印发《旅游市场秩序综合整治工作专班履行职责的通知》，有效解决旅游投诉处理、旅游违法违规监管主体不明晰、责任分散等问题。目前，各县（区）共健全完善相关制度规范23项。
强化对涉旅各部门和党员干部的监督检查，全市纪检监察机关对整治工作中不作为、慢作为、乱作为造成严重不良影响的，以及履职不力、监管不严导致发生重大涉旅事件的，将严肃进行追责问效。（河池市纪委监委）
