来源:燕赵晚报
五一假期的第二天,大家过得怎么样?
这个小长假,全国各地不少景区人流如织,很多热门景点门票已售罄,可依旧阻挡不了大家出游的热情。
黄山景区通报游客在厕所过夜
这两天的黄山,游客众多。4月30凌晨,有网友发布视频称,黄山风景区光明顶上的厕所都被人占满了!
据视频显示,许多人或坐或躺在厕所里过夜,有人盖着毯子,有人则穿着单衣席地而坐。现场还有语音提醒:“如果您执意夜宿,请您遵守公共秩序,不要影响他人正常如厕。”
今天下午,中国黄山微信公众号发布《网络关注“游客在厕所过夜”情况的说明》:
4月30日上午,微博“黄山景区回应游客在厕所过夜”话题引起网络关注,现就有关情况作如下说明。
2020年以来,黄山风景区一直实行“实名分时预约”机制,无预约、不入园。为进一步加强生态环境保护,提高游客舒适度,黄山风景区于4月28日公告将最大承载量从5万人调减至4万人,并结合实际情况,将4、5月份游客接待量控制在3万人以内。4月29日黄山风景区接待游客22176人,与预约情况基本一致,未超限接待。
近期少数游客夜宿景区公共场所,黄山风景区考虑到山区环境复杂、昼夜温差大,曾多次公告提示理性出游,合理规划游览行程,并在各入园口、游客集散地提醒未在山上预订住宿的游客及时下山。实际执行中,4月29日15:00开始,安排工作人员现场劝导,通过广播系统反复提示,夜间还组织工作人员开展夜巡,客运索道、换乘车辆到20:30仍在为零星下山游客服务,确保最后一位游客安全下山。
4月29日晚,虽经多方劝导,黄山风景区山上公共场所仍有800余位游客留宿。尽管景区不鼓励此类现象,但从确保游客安全和人性化关怀的角度,仍设法克服山岳型景区的局限性,夜间打开酒店餐厅、大堂等公共场所,尽最大努力给予基本服务。由于夜宿游客较多,公共场所容量有限,也有少数游客自行在景区旅游公厕过夜。
为确保旅游秩序,提升游览体验,再次呼吁游客朋友们错峰出行、合理安排行程。当前正值旅游旺季,敬请游客朋友们提前预订山上酒店,或选择山上游、山下住。如您游览期间遇到问题或困难,请拨打0559-5561111咨询电话,我们将竭诚为您服务。
黄山四季皆美景,我们热诚欢迎广大游客来山游览!
黄山风景区管理委员会
2023年4月30日
淄博八大局开始采取限流措施
4月29日,山东淄博。八大局市场人山人海,游客众多,为了更好的服务游客,目前已采取短时限流措施。
游客田先生称,它毕竟是一个菜市场,人员饱和后,不得不采取限流措施,为了更好的维持现场秩序,基本每隔1到2米就有一个工作人员。
重庆为方便游人打卡拍照,封桥
4月29日,重庆洪崖洞景区。晚间,千厮门大桥再次封桥,方便游客打卡拍照。
武汉黄鹤楼景区发布黄色预警
今天上午10时,黄鹤楼官方微博发布园内游客承载量黄色预警,该园游客日接待量已达到最大承载量的80%,即40000人次。请游客合理安排好出行计划,错峰出游。
中午12时39分,黄鹤楼景区微博发布停止售票公告:今日游客预约量已达到最大承载量的90%。按照有关规定,今日停止售票。请广大游客朋友改日再来游览,给您们游览造成的不便,敬请谅解。
是不是到处都是人人人人人你人人人人人?
今天,一个话题词#五一假期才第2天已经玩累了#,引起了不少网友的共鸣,大家纷纷表示:“这不就是我吗…”!
还有吃货直言,一天吃七顿,真的吃不动了……
凌晨,火锅店睡满人导致无法用餐……热搜第一!
4月29日,有网友在社交媒体发文称,当天凌晨4点半,他前往南京海底捞某门店吃饭,结果因为夜宿大学生太多需要排很久的队,和店里理论很久,也没吃上。
相关话题#海底捞一门店睡满人导致无法用餐#冲上热搜第一。
该网友表示,大学生都在里面睡觉,导致自己排号要排很久。“出来玩可以,但是。。。。。。哎。你们完全可以和店员沟通一下,在人少的情况下你们随便躺下睡,但正常营业时间可不可以顾及一下我们这些在当地生活的人的感受呢?”
最后,该网友疑惑问道:所以,海底捞到底是酒店还是饭店啊?
对此,海底捞南京该门店回应,当时确实因为太多人留宿导致翻台太慢。
店长表示,主要是两个原因一个是因为五一假期,第二是因为28日晚薛之谦的演唱会,有些看完演唱会的学生过来。
店长还表示,以前很少有人会主动要求留宿海底捞,但前不久有留宿海底捞的话题上了微博热搜就有了一些来店里休息的大学生群体。再加上该店离紫金山比较近,有些客人会选择在店里休息到四五点去紫金山看日出。
店长称因为都是客人,不管消费没消费,如果客人确实有相关的需求和困难,海底捞是不能明确的拒绝客人的。后面会保证足够的用餐区域。
海底捞的全国客服则表示,让客人过夜休息,是门店伙伴在力所能及的范围内为有困难的顾客提供临时休息的场所,具体情况要询问具体门店。
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近期,在社交媒体上关于凌晨在海底捞过夜的讨论帖子并不少,有网友还发布了海底捞留宿攻略:“体验很好”。
对此,有网友表示,吃饭可以,睡觉有点过分了。
也有人说,只要消费过,就可以休息。
还有人表示,夜宿的前提是不要影响别人生意,为了安全还是提前把行程规划好。
“夜宿帮助”到底该为谁提供
一些24小时餐厅给有需要的人开方便之门让其能有地方歇脚,海底捞并不是首家,但有人却将这种商家的善意当做了猎奇事件和流量密码。3月26日,一网友在社交媒体发布视频并配文:“实践过了,海底捞真的可以过夜。”视频中约有十几人海底捞过夜,身边放着书包和行李箱。视频下则有一些网友来讨教经验。还有人似乎发现了流量密码,表示自己也要去尝试夜宿海底捞。
对于有人夜宿在店内,海底捞方面表示,门店伙伴在日常工作中关注到他人困境,并提供帮助,这样细心友好的举动体现了海底捞与人为善的价值观,“顾客朋友如在用餐过程中遇到突发状况或者有特殊需求,可向门店提出,我们会根据实际情况提供力所能及的帮助”。
分析人士认为,帮助有特殊情况的顾客是企业社会责任的一种体现,但这一帮助一旦被“常态化”、“娱乐化”,则有可能带来一些新的社会问题。如本不具备住宿条件的餐厅留人夜宿,夜宿人在此期间出现了人身或财产的损失,由谁来负责?会不会有不法分子利用餐厅这种开放空间进行不法活动?这些尚待回答的问题不仅留下了安全隐患,也可能影响到餐厅正常的经营。对此,分析人士表示,商家为有困难的人士开方便之门固然值得表扬,但是也不能对顾客提出的所有要求全盘满足,需要对一些过度要求说不。
对于网上有人乐于分享夜宿经历一事,有网友认为就是为了博眼球,大多并没有感谢餐厅在其困难时给予帮助的意思,反倒体现出一种洋洋得意来。如果把帮助变成了一种“薅羊毛”,只能让一些原本服务很人性化的企业变得越来越冷漠,企业留给顾客的方便之门也会越来越窄。还有网友认为,大众不应该为了“猎奇”去透支企业的善意,还是应该把这种“特例”留给真正需要帮助的人。
所以,这个五一你出去玩了吗?你又在哪里看人从众呢?
来源都市快报、中国青年报、@老板联播、北京青年报、小红书等